В какую страховую обращаться при дтп свою или виновника

Самое главное по теме: "В какую страховую обращаться при дтп свою или виновника" актуальное в 2019 и 2020 годах понятным языком для непрофессионалов.

В какую страховую компанию обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему?

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » В какую страховую компанию обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему?

Любой из нас может попасть в ДТП. Вероятность того, что пешеход попадет в аварию меньше, у водителей ТС – больше. Авария – мгновение. А последствия ее могут растянуться на длительное время. Не каждому под силу, исправлять их, нести ответственность за происшествие (возмещать ущерб и тому подобное).

Поэтому государство и требует от водителей страховать свой автотранспорт и в обязательном порядке свою ответственность (гражданскую).

Все, казалось бы, хорошо. Есть договор ОСАГО, машина застрахована. Случись ДТП, страховщик возьмет на себя возмещение ущерба, как потерпевшим, так и самому владельцу автомашины (если, конечно, на руках весь пакет страховых продуктов). Но, к сожалению, не всегда и далеко не каждый водитель знает, как ему поступить после аварии. Куда обращаться? К своему ли страховщику или в компанию лица, виновного в происшедшем?

Обращение в свою страховую компанию при ДТП

Случилась авария. К кому из страховщиков обращаться? К своему или страховщику другого участника ДТП?

Закон в данном случае требует, чтобы участник происшествия обращался в компанию, с которой у него имеется договор. Именно у своего страховщика он обязан оформить свои требования или наступившую гражданскую ответственность.

Иначе говоря, ущерб, возникший в результате дорожного инцидента, покрывает страховщик виновника. Однако первоначальные выплаты может провести и страховщик пострадавшего (в установленных пределах компенсаций). В дальнейшем он возместит свои расходы за счет виновной стороны.

Но обращаться к своему страховщику можно в том случае, если соблюдены следующие условия:

  • Участников происшествия не более двух. Имеется в виду, что авария произошла с участием двух и не более машин;
  • Люди не пострадали. Повреждения имеются только у автотранспорта;
  • Участники ДТП застрахованы. В момент аварии на руках у каждого есть полис ОСАГО (действующий).

Выполнение всех перечисленных требований обязательно. Не выполняется хоть одно из них и ваш страховщик в возмещении откажет. Обращаться к нему в этом случае нет смысла.

Лучше сразу обратиться к страховщику, у которого есть договор с виновником. Направляйте ему свои требования, пакет документов. Ваше обращение в данном случае будет законным.

Совет. Уточните сначала, обращаться ли вам непосредственно к страховщику или к инспектору страховщика. В некоторых случаях действует именно такой порядок. Сначала страховой инспектор, затем – непосредственное обращение к страховщику.

Обращаться к страховщику виновной стороны в обязательном порядке следует в том случае, когда в результате происшествия есть пострадавшие. То есть, был поврежден не только автотранспорт, но и причинен вред здоровью, а порой и жизни.

Отсутствие на руках в момент аварии у любого из ее участников полиса ОСАГО (действующего), прекращает обязательства страховщика по выплате компенсации (закон об ОСАГО).

Возмещение понесенного потерпевшим ущерба будет произведено лицом, виновным в ДТП (в случае отсутствия пострадавших людей). То есть, иск будет обращен на виновника непосредственно.

Случается и так, что компенсация, выплаченная страховщиком виновника, не покрывает ущерб полностью. Заметим, кстати, что ущерб возмещается в установленных законом пределах. Превысить или уменьшить их страховщик не вправе.

В этом случае разницу между фактическим объемом ущерба и величиной компенсационной суммы выплачивает виновное лицо. Выплаты могут быть им произведены, как из собственных средств, так и за счет полисов. Неважно ОСАГО или КАСКО.

К кому из страховщиков своему или виновника участник ДТП решает самостоятельно. Разницы особой нет, поскольку методы, скажем так, страхового дознания во всех страховых компаниях одинаковы.

Сначала проводится экспертиза, осматривается транспорт, затем оценивается ущерб, в случае необходимости проводятся и другие процедуры.

Если потерпевшему ущерб возмещает страховщик, с которым у него заключен договор, то подобное действие называется прямым возмещением ущерба (ПВУ). Компенсация выплачивается от лица страховщика виновного лица.

Как получить компенсацию, если виновник ДТП не вписан в страховку?

Что делать, если страховая компания в другом городе, читайте тут.

Обращение в страховую компанию виновника ДТП

К кому из страховщиков следует обращаться за возмещением? Если страховой случай отвечает условиям ПВУ, то к своему. Если нет, к страховщику виновника.

Однако если у страховщика потерпевшего лицензия отсутствует (отобрали или есть иная причина),то обращаться придется к страховщику виновника.

К страховщику виновника придется обратиться и тогда, когда:

  • Больше 2-х автомобилей участвовало в происшествии;
  • Пострадал не только автотранспорт, но и люди.

В случае, когда у страховщика виновника лицензия отсутствует, причина в данном случае не важна, то возмещение понесенного потерпевшим ущерба производит РСА (Союза автостраховщиков России). Он же компенсирует ущерб и в том случае, если виновника ДТП нет. Не найден, не установлен, погиб и т. д.

Страховщики, случается, отказываются возмещать ущерб в рамках ОСАГО. не имея на это законных оснований. В этом случае придется обращаться в суд. Но сначала нужно оценить ущерб с помощью независимого эксперта. Он выведет величину убытков, основываясь на акте страховщика и результатах собственной проверки.

После этого стоит обратиться к адвокату. Возможно, что он поможет вам разрешить проблему со страховщиком до суда, направив ему досудебную претензию. А если нет, то в суде будет представлять ваши интересы. В этом случае шансы выиграть у страховщика дело и получить компенсацию многократно повышаются. Есть и другой путь. Можно обратиться с жалобой в Союз Автостраховщиков.

Важно! Срок исковой давности по возмещению ущерба, связанного с аварией, три года. То есть, в течение трех лет вы вправе потребовать от страховщика возмещение ущерба либо через суд, либо через Союз.

Как оформить прямое возмещение ущерба при ДТП

Законом установлено, что попавшие в ДТП владельцы автомобилей вправе обратиться к своему страховщику за возмещением понесенных убытков. Однако выплаты будут произведены, если будут выполнен ряд условий, которые перечислены выше.

Если последует отказ, то можно смело обращаться в суд или в Союз Автостраховщиков. Поскольку при соблюдении вышеперечисленных условий, отказ будет расцениваться как противоправное действие.

Важно! По ОСАГО страхуется не сам автовладелец, а его ответственность перед гражданами, участвующими в дорожном движении.

Обратите внимание на то, что материальный ущерб по ОСАГО компенсируется в размере не более 400000 рублей. В случае ущерба здоровью, а равно и жизни, граждан – до 500000.

Читайте так же:  Порядок составления претензии и возврата телефона ненадлежащего качества

Оформляя ПВУ у своего страховщика, нужно предоставить ему:

  • Собственноручно написанное страхователем заявление;
  • Извещение о произошедшей аварии;
  • справку о ДТП;
  • Документы от ГИБДД, подтверждающие данный факт (протокола, постановления и другие материалы проведенного дознания);
  • Справку из медучреждения, подтверждающую наличие травм, иных телесных повреждений;
  • Паспорт заявителя, нотариально заверенную копию его;
  • Банковские реквизиты потерпевшего, в частности. Номер счета;
  • Если вместо страхователя его интересы представляет стороннее лицо, то его права действовать в интересах заявителя подтверждаются доверенностью, нотариально заверенной.

Документы можно предоставить страхователю лично или отправить их заказным письмом с уведомлением, бандеролью.

Лучше всего лично навестить страховщика, тогда ваше заявление будет рассмотрено быстрее. К тому же лучше лично убедиться, что заявление принято к рассмотрению, уточнить детали проверки страхового случая.

Учтите. Что ограничения действуют и на сроки оформления выплат. Обычно, после того, как страховой случай наступил, документы на компенсацию должны быть поданы в течение 15 суток и не позднее. Это требование предъявляют к страхователям практически все страховые компании.

Но закон предоставляет страхователю право обратиться за возмещением (после страхового случая) в течение 3-х лет. В федеральном законе «О страховании» это положение прописано четко, без разночтений.

Иначе говоря, в трехлетний период вы можете потребовать от страховщика выплату компенсации, несмотря на то, что он ограничил оформление выплат 15 днями. Если страховщик откажет, обращайтесь в суд. Он будет на вашей стороне. Получите не только возмещение убытков, но и неустойку со страховщика.

Важно! Оценка ущерба (экспертиза) должна быть проведена в не позднее 5 дней после того, как произошла авария. Доступ к автотранспорту инспектору должен быть предоставлен. Самому владельцу желательно присутствовать при осмотре и проверить, все ли повреждения отмечены в акте.

Если в пятидневный срок осмотр не проведен по вине страховщика, вызывайте независимого эксперта. Вы имеете на это право. Стоимость его услуг будет отнесена на счет страховщика.

Но, проводя независимую оценку,обязательно нужно уведомить об этом страховщика, поскольку у него есть участвовать в ее проведении.

После того, как страховщик принял от вас документы, на рассмотрение их ему дано 30 дней и не более.

По истечении срока заявителю отправляется уведомление: принял ли страховщик его материалы к действию или отказал в выплате.

За каждый день просрочки (когда нет никакого ответа от страховщика) начисляется пеня в размере 1 % от ущерба (общего). Вы может истребовать эту неустойку в суде.

Куда обращаться, если при ДТП причинен вред здоровью

Обращаться можно и свою компанию, и в компанию виновника. Закон подобные действия разрешает. Помните, что максимальные выплаты, если человек погиб или получил инвалидность – 500000 рублей. В остальных случаях размер зависит от телесных повреждений, полученных пострадавшим.

Для расчета таких выплат используются поправочные коэффициенты. Они зависят от тяжести травм. Можно даже самому просчитать какая компенсация будет выплачена в том или ином случае.

Прежде чем обращаться к страховщику подготовьте все документы. В их число должны входить и те, которые свидетельствуют проведенном лечении, реабилитации, расходах, связанных восстановлением здоровья.

Внимание! Моральный ущерб страховщик не компенсирует. Он возмещает только материальный. Моральный ущерб с виновника вправе взыскать только суд. Он может обязать его и возместить разницу между компенсацией и фактической величиной ущерба.

Страховой случай при ДТП: что делать, если ты не виноват и как получить страховку

Рано или поздно, но в практическом опыте почти каждого автовладельца происходит страховой случай. Независимо от сценария происшествия, всегда нужно помнить одно: не поддаваться панике и сохранять спокойствие.

Страховые случаи и их исключения

Для начала нужно разобраться, что является страховым случаем, а за какой тип уведомления страховой компании о ДТП, автовладелец не получит денежную компенсацию. В перечень обстоятельств, которые освобождают страховую компанию от выплат, относятся:

Если транспортным средством управляло лицо, не указанное в страховом полисе.

Причиненный моральный ущерб.

Если сумма причиненного ущерба выше максимального размера выплат (400 тыс). В этом случае она взыскивается с виновника ДТП в судебном порядке.

Возмещение категории «упущенная выгода».

В случае если ущерб был нанесен в результате перевозки опасных грузов, при условии отсутствия специального договора.

В случае если ущерб был нанесен во время испытаний, соревнований, на специально оборудованных площадках для учебной езды.

Если во время ДТП был нанесен урон архитектурным, историческим, антикварным ценностям, в том числе зданиям, объектам интеллектуальной собственности, ювелирным изделиям.

Это далеко не полный список вариантов ситуаций, на которые не распространяется действие страховки. Для того чтобы узнать, подходит случай или нет, виновник ДТП обязан сообщить в свою страховую о произошедшем.

Cтраховой случай — наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Ст.1 федеральный закон от 25.04.2002г., №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

В случае если ситуация не подходит ни под одну из описанных, а страховая компания отказывается выплачивать компенсацию, то можно обратиться в суд.

Итак, что делать в случае наступления страхового случая. Независимо от того, кто является виновником происшествия, алгоритм действий всегда одинаковый:

Включить аварийные сигналы, выставить аварийный знак.

[1]

Необходимо вызвать ГИБДД для регистрации факта аварии, если ущерб превышает 40 тыс. руб.

Если есть пострадавшие — вызвать скорую помощь.

Если виновник ДТП неизвестен, то необходимо собрать источник информации — видеозапись, показания свидетелей (если это охраняемая стоянка — сторож, общественная парковка — охранники близлежащих учреждений и т.д.).

Если виновник известен, переписать все его данные, включая номер страхового полиса.

Нельзя использовать поврежденный автомобиль до приезда инспекторов ГИБДД — они должны зафиксировать все нанесенные повреждения.

Далее собираются документы для представления в страховую компанию.

Для того чтобы иметь возможность в последующем получить полную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо детально составлять документы. Указывать не «помяли правое крыло», а полностью, в мельчайших подробностях расписать: «правое крыло смято с разрывом металла, треснуло стекло на передней правой фаре, под крылом разломан защитный чехол из пластмассы, возможные другие скрытые повреждения».

Нельзя делать ремонт транспортного средства до проведения экспертизы и составления акта его осмотра. Если есть подозрение на скрытые дефекты, необходимо направить ТС на станцию техобслуживания для полного осмотра.

Автовладельцы, попавшие в аварию в первый раз, задаются вопросом: «что делать со страховкой после ДТП, если ты не виноват», ответ прост: делать ремонт и устранять причиненный ущерб.

Кто и когда должен уведомить страховую компанию о происшествии

Согласно установленным законодательством срокам, автовладелец должен уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая максимально быстро, но не позднее 5 рабочих дней. Однако это не означает, что нельзя обратиться за компенсацией позже.

Читайте так же:  Как вернуть налог ндфл на ребенка

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Ст.11 федеральный закон от 25.04.2002г., №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Но все же лучше придерживаться установленных сроков, к тому же они прописаны в договоре страхования. Зачастую участники аварии сталкиваются с вопросом: нужно ли обращаться в страховую виновнику ДТП или это делает пострадавшая сторона. Здесь все просто. Потерпевший обращается в свою страховую компанию в случае:

ДТП с двумя транспортными средствами.

Без причинения ущерба имуществу государства или другим лицам.

У обоих водителей оформлено ОСАГО.

В ДТП нет пострадавших.

Если требования не соблюдены, то автовладелец обращается в страховую компанию виновника аварии.

Для того чтобы страховая компания выплатила денежную компенсацию необходимо представить следующие документы:

Заявление о возмещении причиненного ущерба.

Документы компетентных органов, доказывающих факт причиненного ущерба.

Паспорт заявителя (собственник транспортного средства), если представитель, то при наличии нотариальной доверенности.

Документ, подтверждающий размер причиненного ущерба.

Документы, подтверждающие прочие расходы, связанные с причиненным ущербом.

Если с ДТП на дороге все понятно, то как быть тем, кто, выйдя из дома, обнаружил царапину на крыле своего автомобиля? Расценивается ли это как страховой случай при ДТП на парковке и, если да, то, с кого взыскивать ущерб? Согласно установленным правилам, любое происшествие, в котором задействовано два автомобиля уже является страховым. К тому же сейчас многие парковки, особенно около торговых и бизнес-центров оборудованы камерами видеонаблюдения, поэтому найти виновника происшествия не составит труда. Те же самые требования распространяются на страховой случай при ДТП во дворе дома — если царапину оставил проходящий мимо человек, то это компетенция полиции, а не страховой компании.

Каждый страховой случай рассматривается индивидуально и если он случился в вашем практическом опыте, то позвоните профессионалам, они быстро решат все ваши проблемы и посоветуют, как себя вести в затруднительной ситуации, чтобы не усугубить свое положение.

В какую страховую обращаться при ДТП: свою или виновника?

Дорожные происшествия – малоприятная, но значимая часть нашей жизни. Мы можем иметь льготную страховку по причине десятилетнего срока вождения без аварий и страховых выплат и искренне надеяться, что страховка никогда не понадобится. Но располагать актуальной информацией и понимать правильный алгоритм поведения при аварии все равно необходимо. Рассмотрим, как правильно получать выплаты по ОСАГО.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

После принятия закона об обязательном гражданском автостраховании ОСАГО, расходы на ремонт автомобиля в аварии и выплаты на лечение несет именно страховая компания. Вы платите за дорогостоящую страховку, она оправдывает себя при наступлении страхового случая. Если так получилось, что страховки у вас нет, вы оплачиваете штраф и все расходы, связанные с ремонтом автомобиля пострадавшего. При этом взыскание денег будут выполнено не самим пострадавшим, а его страховой компанией, со штатом юристов, оценщиков и специалистов по ведению сложных дел.

Если страховки нет у обоих участников, вас ждут штрафы и долгие взаимные тяжбы в суде, нанятые юристы и прочие дополнительные расходы. Со страховкой получается надежнее.

В чью страховую обращаться?

Поскольку договор у вас заключен с вашей компанией – следует незамедлительно к ней обратиться, предоставив полный комплект документов. Откройте договор страхования и позвоните по указанным телефонам.

Если в вашем страховом пакете есть дополнительные услуги – вызов эвакуатора, страхового инспектора или консультанта – самое время ими воспользоваться. Не забудьте зафиксировать на фото все повреждения, место аварии, следы на дороге. Машину нужно будет предъявить на экспертизу для оценки повреждений в самое ближайшее время.

После передачи пакета документов, кстати, не забудьте сделать копии, можно подумать и о дальнейших действиях в плане получения компенсации. Пострадавший вправе обратиться за компенсацией и в СК виновника ДТП помимо прямого обращения к своему страховщику. Документальное оформление обращения в СК виновника точно такое же – заявление, копия водительского удостоверения и паспорта ТС, копия протокола о нарушении, результаты экспертизы повреждений ТС или медицинской экспертизы, справка об инвалидности и другие подтверждающие документы.

Прямой порядок обращения

Видео (кликните для воспроизведения).

При обычном столкновении двух участников, когда виновник ДТП легко устанавливается, действует прямой порядок обращения. Вы просто передаете документы, предъявляете автомобиль и спокойно ждете получения компенсации. Сроки получения компенсации ограничены, при просрочке платежа страховая будет платить пени, так что волноваться не о чем.

Страховая может предложить оплату ремонта автомобиля или восстановление в собственной мастерской. Это возможно во всех случаях, кроме полного уничтожения ТС в результате столкновения.

В случае, если оформление производит без привлечения дорожной полиции и ущерб незначителен, до 20 000 рублей, в страховые компании обращаются оба участника ДТП.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП

Прямое обращение действенно, если нет вреда здоровью, вина очевидна, участников ДТП только двое. В сложных случаях придется обращаться в обе страховые компании, экспертизы и полицию. Пакет документов увеличивается.

Обоюдная вина

Термин обоюдной вины используется дорожной полицией в случае, если оба участника ДТП нарушили правила. Подтверждением нарушения служит выписанный штраф об административном правонарушении. Его можно опротестовать в суде. Признание правомерности штрафа автоматически означает признание вины. Чья страховая компания будет оплачивать ущерб в этом случае, выясняется в суде.

В ДТП более двух участников

В ряде случаев действительно не вполне понятно, куда обращаться. Например, классическая «гармошка», когда по скользкой дороге сталкиваются несколько автомобилей или автомобиль пострадавшего вылетает на встречку, собирая на себя автомобили встречного потока. В таких случаях рекомендуется строго оставаться на месте до приезда инспекторов. Покинувший место ДТП автоматически признается виновным.

Пострадавший подает документы в свою страховую компанию и в компанию виновника ДТП. Кто будет платить и в каких долях определяется судебным решением.

В ДТП участвовал прицеп

В страховке должен быть указан прицеп, имеется такая функция. За прицеп придется доплачивать, отдельный договор на легкий прицеп весом до 750 кг не оформляется.

Вопреки мнению некоторых ушлых юристов, третьим участником ДТП прицеп не является. Другое дело, если фактически прицеп есть, но в страховке он не указан. Для виновника ДТП это не лучший вариант, поскольку страховая может подать в суд уже на него. Для пострадавшего разницы особой нет, как выплатить компенсацию – это заботы страховой компании.

Читайте так же:  Нюансы и особенности составления договора дарения земли

Сроки обращения в страховую компанию

В договоре обычно четко указаны сроки обращения. Рекомендуется сообщить о ДТП в свою компанию непосредственно на месте происшествия и затем выполнять инструкции инспектора по страхованию. Формально, он на вашей стороне, но разговор лучше записывать.

Срок сбора и подачи документов обычно указывается 5 дней. В некоторых случаях возможен срок 15 дней. Лучше не затягивать, ориентируйтесь на цифры, указанные в вашем договоре. Вы его подписали, значит, согласны с его условиями.

Для возмещения ущерба жизни и здоровью нужно обращаться в компанию оппонента.

Что включают в себя документы для получения страховых выплат

  • Заявление на выплату компенсации
  • Страховой полис ОСАГО
  • Водительское удостоверение
  • Копия документов собственности на авто
  • Паспорт с пропиской
  • Банковские реквизиты
  • Копия протокола ДТП.

Оценку повреждений автомобиля выполнит страховая компания. Если вы недовольны результатом экспертизы и считаете стоимость повреждений заниженной, вы можете выполнить независимую экспертизу за собственные средства.

При наличии вреда здоровью потребуется медицинская справка из травм пункта, больницы, скорой помощи с описанием повреждений.

Лимит выплаты по ОСАГО

Страховые выплаты не безграничны и могут не покрыть полностью ущерб. Так лимит выплат в 2018 году по компенсации вреда имуществу составляет 400 000 рублей. Компенсации вреда здоровью ограничены 500 000 рублей. Это относится именно к страховым выплатам. Пострадавший вправе обратиться в суд с требованием компенсировать дополнительные траты и взыскать суммы сверх установленного страхового лимита.

Вы вправе обратиться за взысканием морального ущерба через суд. Получить нужное судебное решение в этом случае проще, чем по обычному иску, поскольку виновник установлен, но суммы компенсации могут отличаться от заявленных.

Можно договориться и о добровольной компенсации, но через суд обычно надежнее.

Заключение

Наличие правильно оформленной страховки ОСАГО значительно упрощает порядок получения компенсаций. Выбирайте крупные и надежные СК с хорошей историей выплат и успешных действий в суде. Самое главное при ДТП — не паниковать, сохранять спокойствие, быстро собрать весь пакет документов и своевременно обратиться к консультанту СК.

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему

Вы попали в ДТП, являетесь пострадавшей стороной и, естественно, желаете получить компенсацию. С чего начать оформление страховых выплат? В какую страховую обращаться пострадавшему в случае ДТП: в собственную СК или в страховую виновника ДТП? Как гарантированно получить страховку, не допустить ошибок на этапе оформления ДТП?

Договора автогражданской ответственности сейчас оформлены на каждое транспортное средство. Следовательно, каждый водитель должен чувствовать себя спокойно и быть уверенным в обязательных страховых выплатах. На деле различные ошибки, элементарная юридическая неграмотность и некоторые обстоятельства могут помешать получить страховые деньги после аварии.

Получение страховых выплат при ДТП по ОСАГО

С 2014 года действуют нормы, по которым потерпевший не может свободно выбирать, в какую страховую нужно обращаться после ДТП. Он обязан обращаться в свою страховую компанию при соблюдении трех следующих условий:

[2]

Если в ДТП участвовало не больше 2 машин.

Если причинен только материальный ущерб, без вреда здоровью людей;

Кратко и точно опишите все полученные транспортным средством повреждения.

Если оба владельца ТС имеют действующие полисы автогражданской ответственности.

Общий ущерб имуществу не превышает 50000 рублей (для европотокола).

При этом происшествие может быть оформлено по упрощенной процедуре без сотрудников ГИБДД (по Европротоколу). Если указанные выше условия соблюдены, то потерпевший может рассчитывать на ПВУ — прямое возмещение ущерба.

Если, допустим, в аварии было задействовано три автомобиля, или нанесен ущерб окружающим сооружениям, или пострадавшего владельца ТС нет полиса ОСАГО, то следует обращаться в страховую компании виновника происшествия. Если у виновника не окажется полиса, то он будет выплачивать компенсацию целиком. Если же компенсации по лимиту окажется недостаточно для покрытия убытков, то виновный в ДТП будет выплачивать разницу. Если виновник скрылся, то ущерб возмещает РСА

Куда и когда подавать документы на выплаты после ДТП

Место подачи заявлений на страховые выплаты выбирает пострадавший в ДТП. Это могут быть отделение СК по месту регистрации автомобиля, либо отделение в субъекте РФ, где произошло ДТП.

Обращения в СК при бесконтактном ДТП

Особый случай — это бесконтактные ДТП, при которых материальный ущерб причинен, но столкновения автомобилей не произошло. Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре.

[3]

Обращения в РСА

В некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия. Также если виновник не установлен, скрылся, не имеет полиса, вопросы, связанные со страховыми выплатами решает РСА.

Перед обращением в страховую компанию (по ОСАГО и КАСКО)

После случившегося ДТП, всегда будьте бдительны и внимательны. Добивайтесь корректного и тщательного фиксирования всех деталей произошедшего. Если дело дошло до разбора ДТП в кабинете следователя, то прочитывайте все документы, выявляйте спорные моменты и не соглашайтесь с ними. Не стесняйтесь прямо писать в документе: «Не согласен». Подкрепляйте письменной расшифровкой, датой, подписью. Все это поможет добиться справедливых страховых выплат и, возможно, даст вам преимущества в суде.

Документы для получения страховых выплат

В автоинспекции оформляются

1 Справка о ДТП по форме № 154 (можно заменить заверенной копией). Она должна быть с угловым штампом.

2 Заверенная копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

3 Заверенная копия протокола об административном правонарушении.

4 Заверенная копия постановления-квитанции.

5 Заверенная копия постановления по делу об административном правонарушении.

Все указанные выше документы должны быть с круглой печатью и живой подписью.

Прочие документы для подачи в СК

Письменное двухстороннее извещение о ДТП/

Права водителя, действовавшие на момент ДТП.

Копия заверенная свидетельства о регистрации ТС.

Заключение эксперта, при проведении независимой экспертиз ущерба.

Генеральная доверенность, если пострадавший в ДТП не является владельцем ТС.

Нотариальная доверенность, извещение подается не владельцем автомобиля.

Реквизиты для перечисления страховых выплат.

Чеки об оплате расходов, связанных с ДТП (экспертиза, эвакуация и пр.).

Лимит выплаты по ОСАГО в 2019 году

По причине нанесения вреда машине либо другому имуществу: до 400 тыс. руб. На такую максимальную сумму может рассчитывать владелец каждого ТС, пострадавшего в аварии (если их двое, трое или больше).

По причине нанесения вреда здоровью и жизни: до 500 тыс. руб. Такой лимит выплат установлен на каждого пострадавшего в ДТП.

Сроки обращения в СК по ОСАГО

Если вы определились с вопросом, чья страховая платит при ДТП, подавайте туда извещение. Это можно сделать, когда у вас уже имеются все документы из ГИБДД. Можно известить по телефону. После этого нужно прийти туда с пакетом документов для оформления страховых выплат. Для подачи документов по ОСАГО (Европротоколу) определено 5 дней с момента ДТП (кроме выходных), За это время должны подать извещения о столкновении обе стороны.

Читайте так же:  Оформление завещания на квартиру — плюсы и минусы обычного и закрытого акта

Далее следует осмотр и экспертиза ТС на предмет повреждений. Этот осмотр организуется СК в течение 5 дней после подачи извещения о ДТП. В интересах обоих сторон присутствовать на процедуре. Сроки получения выплат по ОСАГО составляют 20 дней.

Если спустя три недели после осмотра экспертом вы не получили денег или получили отказ, то необходимо обратиться к хорошему автоюристу, например, в компанию Закон-Авто. Также нужно поступить и если вы не согласны с суммой выплаты. Мы представим ваши интересы в спорах, при решении любых вопросов со СК, как вашей, так и виновника произошедшего ДТП.

В какую страховую обращаться при ДТП

Как показывает практика, многолетний опыт или доведенные до автоматизма навыки вождения не всегда спасают от попадания в ДТП. У тех, кто осознает высокий риск, всегда есть полис ОСАГО, а у некоторых и КАСКО. Но как воспользоваться своими правами в случае аварии? В какую страховую компанию обращаться при ДТП свою или виновника?

Куда обращаться за компенсацией

Куда обращаться после ДТП, определяет федеральный закон №40 и ГК РФ. Согласно действующим нормам в области автострахования, обращаться в свою страховую следует в следующих обстоятельствах:

  • если нанесены повреждения автотранспорту и имуществу других лиц, а люди при этом не пострадали;
  • если участниками аварии стали водители только двух авто.

Обращаются в СК потерпевшего и в случае оформления дорожного происшествия по упрощенной процедуре (Европротокол, при ущербе, не превышающем 100 т. р.).

При нарушении одного из указанных условий, ты не сможешь получить выплату от своей СК. Получается, что в иных обстоятельствах придется обратиться в страховую компанию виновника ДТП, то есть когда:

  • в происшествии пострадали люди;
  • в аварию попали владельцы трех и более транспортных средств.

Наличие полисов у каждого участника – обязательное условие для назначения выплат. Если ОСАГО нет у причинителя вреда, возмещения от организации не будет. Получить с него компенсацию можно будет только через суд, но сначала стоит соблюсти досудебный порядок разрешения споров.

В обоих случаях процедура назначения выплаты проводится одинаково: каждая организация будет соблюдать обязательные операции (оценка, экспертиза) и требовать одинаковый пакет документов.

Итак, в чью страховую обращаться при ДТП (в свою страховую компанию или виновника), зависит от обстоятельств. Описанные выше нормы действуют для системы обязательного автострахования с 2014. Но на практике можно столкнуться с исключением из правил, например, когда отозвана лицензия у СК, к которой по правилам следовало направить заявление с приложениями. В какую страховую компанию обращаться?

Претензии в подобной ситуации, а также если виновник ДТП покинул место после аварии и остался неизвестным направляются в РСА.

Возмещение убытков напрямую

Владелец ТС, который передал специализированной организации свою гражданскую ответственность за вину в аварии (в системе ОСАГО), становясь виновником дорожного происшествия обязан обратиться к своему страховщику. Тогда специализированная организация возместит вместо своего клиента ущерб, нанесенный имуществу третьих лиц.

Но, при ДТП по ОСАГО без потерпевших (т. е. большинство обращений), СК потерпевшей стороны возмещает своему клиенту финансовые потери от имени СК причинителя вреда. О прямом возмещении убытков идет речь, когда страховая фирма погашает ущерб своему же клиенту, оказавшемуся потерпевшей стороной.

Чтобы оформить ПВУ, требуется соблюсти несколько условий:

  1. Собрать полный пакет и вовремя подать документы. Потерпевший может выбрать, в какое отделение обратиться – по месту регистрации или по месту аварии. СК дают 5 дней на то, чтобы потерпевшая сторона обратилась в ГИБДД за необходимыми бумагами и успела составить извещение.
  2. Предоставить организации доступ к авто и присутствовать при его экспертизе. Она проводится в течение 5 дней после подачи документов.
  3. Получить отказ или одобрение по выплате. При отсутствии ответа на протяжении 20 дней за просрочку через суд можно взыскать компенсацию – 1% от размера ущерба за каждый день.
  4. Проследить за назначением компенсации (при ПВУ предусмотрено назначение только 400 т. р.).

К услугам РСА стоит прибегать не только в случаях, которые являются исключениями из правил, но и в случае отказа в назначении компенсации. Необходимо написать жалобу для досудебного разрешения спора, а к обращению приложить доказательства своей правоты.

Что касается КАСКО, в этой системе речь не идет об ответственности, речь идет о возмещении ущерба, нанесенного автомобилю (КАСКО — Комплексное Автомобильное Страхование, Кроме Ответственности). При хищении, угоне, гибели, повреждении ТС, потерпевший обращается к своей СК.

Когда нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП

По общим правилам, в СК причинителя вреда следует направлять претензии, когда в аварии участвовало более 2-х авто или пострадал человек (несколько лиц), а также если у потерпевшего отсутствует полис. Процедура назначения выплаты ничем не отличается от процедуры оформления ПВУ, кроме размера выплат.

Какие выплаты полагаются пострадавшему при обращении в СК причинителя вреда? Владелец каждого ТС, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия (их может быть и 2, и 3, и более) может рассчитывать на выплату материального ущерба (в размере 400 т. р.). Если в аварии пострадали люди, тогда потерпевшие могут рассчитывать на сумму в 500 т. р. (для каждого).

Часто автовладельцы спрашивают: могу ли я получить всю сумму с причинителя вреда, если причиненный ущерб превысил установленный законом лимит в системе ОСАГО. Да, разницу следует взыскивать через суд с виновного водителя. Но обычно, если дело дошло до суда, то при положительном решении силами судебных приставов компенсацию от причинителя вреда приходится взыскивать годами.

К страховщикам адресовать требование о компенсации бесполезно, если сумма ущерба превысила лимит (в системе ОСАГО они отвечают перед клиентом только в рамках указанной в законе суммы). Исключение – полис КАСКО. Наличие дополнительной страховки у пострадавшей стороны позволит быстрее получить всю сумму от своей СК.

Важный вопрос: в чью страховую нужно обращаться при ДТП

Было бы ошибкой считать, что наличие страхового полиса полностью защищает от неприятностей, связанных с возмещением убытков, полученных в результате автомобильной аварии. Если водитель не знает правила и порядок истребования компенсации по страховому полису, то его наверняка ждёт немало трудностей. Многие автомобилисты даже не знают, в какую страховую нужно обращаться при ДТП. Как следствие этого, теряется время, что увеличивает риск пропуска законного срока обращения.

Правила обращения в страховую

Чтобы правильно ответить на вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, нужно учесть несколько условий. К ним относится:

  • количество участников ДТП;
  • наличие у каждого из водителей страхового полиса ОСАГО;
  • характер повреждений;
  • наличие погибших или получивших ущерб здоровью;
  • срок обращения к страховщику.
Читайте так же:  Правила оформления патента на работу для иностранных граждан

Каждый из перечисленных пунктов оказывает существенное влияние на порядок выплаты компенсации по страховому полису. Чтобы понять, как это отражается на процедуре истребования денег, целесообразно разобрать указанные факторы на конкретных примерах.

Водитель должен обращаться к своему страховщику в случаях, если:

  • авария произошла только между двумя автомашинами (мотоциклами);
  • нет погибших или раненых;
  • у каждого участника автомобильной аварии имеется страховой полис;
  • отсутствует материальный ущерб посторонним гражданам или юридическим лицам.

Если же авария произошла только между тремя автомобилями или же у второго водителя отсутствует полис ОСАГО, то с требованиями о компенсации первому водителю следует обратиться в страховую компанию виновного участника ДТП или непосредственно к нему самому.

Чтобы не получить отказ в выплате компенсации, владельцу полиса ОСАГО важно соблюсти срок обращения в страховую после ДТП. В отличие от предыдущих лет, сейчас максимальный срок, в течение которого водитель обязан обратиться к своему страховщику, составляет 5 дней.

Некоторые страховщики вносят в текст полиса пункт, которым обязывают водителя сообщить о ДТП не позже чем через 24 часа после произошедшего. Однако такое требование является юридически ничтожным, поскольку противоречит Закону об ОСАГО, где четко указывается 5-дневный срок обращения к страховщику. Это даёт гарантию, что если водитель обратится в страховую компанию спустя 4 дня после аварии, страховщик не может ему отказать в приёме заявления.

Возмещение ущерба по ОСАГО

Как выплачивается страховка при ДТП? Получение компенсации представляет собой процедуру, выполнение которой регламентировано нормами Закона об ОСАГО. Водитель, ставший участником ДТП, обязан заполнить бланк полиса, включая фиксацию схемы столкновения. Это необходимо делать вместе с другим водителем, попавшим в аварию, чтобы схема столкновения была идентичной.

Если обе машины не получили значительные повреждения и ущерб третьим лицам не был нанесен, то от вызова ГИБДД можно отказаться. Справка ГИБДД будет составлена на основании европротокола.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7 (499) 322-27-86

СПб, Ленинградская обл. +7 (812) 407-29-43

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

После того как бланк ОСАГО и другие документы будут готовы, страховой случай при ДТП должен быть зафиксирован страховщиком. На основании поданного водителем заявления и сопутствующих с ним документов, страховщик открывает производство по делу и заказывает независимую автотехническую экспертизу. В ходе экспертизы определяется сумма фактического ущерба. Затем проводятся выплаты. Денежные средства могут быть получены наличными или по безналичному расчету на банковский счет водителя.

Лимиты выплат

Согласно ст.7 ФЗ №40, максимальный лимит выплат по страховому полису ОСАГО составляет:

  • 400 тысяч рублей – компенсация материальных убытков;
  • 500 тысяч рублей – компенсация за причинение физического вреда.

Принимая во внимание, что указанный размер выплат не всегда соответствует фактическому ущербу, который был нанесен водителю, при взыскании полной суммы компенсации может применяться франшиза – разница, которую виновник аварии должен компенсировать из своих средств, помимо максимального лимита страховщика.

Можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП

Что делать, если у виновника ДТП нет страховки? В подобной ситуации потерпевший гражданин будет вынужден обращаться за взысканием ущерба в судебные органы. Но перед этим нужно выполнить следующие действия.

  1. Проконтролировать, чтобы инспектор ГИБДД внес в справку о ДТП отметку об отсутствии у виновника страхового полиса.
  2. Выяснить (самостоятельно или через ГИБДД) контактные и личные данные виновника ДТП для использования их во внесудебном урегулировании конфликта или для подачи искового заявления.
  3. После оформления протокола и получения справки ГИБДД необходимо выбрать независимого эксперта, имеющего государственную лицензию для проведения автотехнической экспертизы.
  4. На основании результатов экспертизы, в ходе которой была установлена фактическая сумма ущерба, письменно уведомить виновника ДТП о необходимости возмещения нанесенного вреда (заказным письмом с приложением копии результатов независимой экспертизы).
  5. В случае отказа виновника в компенсации потерпевший может подать иск в суд общей юрисдикции по месту проживания истца или ответчика. Если ущерб не превышает 50 тысяч рублей, иск может быть подан на рассмотрение мировому судье.

Если вас интересует вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП если не виновен, то ответ на него однозначен: при наличии страхового полиса потерпевший должен обратиться к своему страховщику. Перечень случаев, когда нужно требовать компенсации у страховой фирмы виновника аварии, был указан выше.

Подача жалобы на страховую

Иногда имеют место ситуации, когда при ДТП потерпевший обращается в страховую фирму, где он ранее оформлял полис, но ему отказывают в выплате по необоснованной причине. Наличие такой проблемы отнюдь не означает, что владелец полиса должен будет отказать от своих претензий. Он может защитить свои права в досудебном порядке, обратившись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. Также водитель может подать жалобу в региональное управление Роспотребнадзора и Центробанк РФ.

Если в результате расследования проблемной ситуации в Роспотребнадзоре будет доказан факт злоупотреблений в деятельности страховика, ему придётся выплатить штраф. Аналогичная жалоба, поданная в Центробанк, может стать причиной отзыва страховой лицензии.

Если в ДТП больше 2 участников

Многие водители не знают, что делать, когда в ДТП было три участника, в какую страховую компанию обращаться и как составлять заявление. В данной ситуации следует учесть, что наличие нескольких участников в ДТП делает невозможным прямое возмещение ущерба. Вину каждого водителя обычно определяет суд, за исключением случаев, когда один из участников аварии добровольно признаёт свою ошибку, приведшую к дорожному происшествию.

Если же речь идёт о материальной компенсации, то участникам ДТП, которые признаны потерпевшими, следует обращаться в страховую фирму виновника аварии. Это же относится и к тем случаям, когда имеются жертвы, травмированные или был нанесен ущерб имуществу третьих лиц.

Видео (кликните для воспроизведения).

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источники


  1. Решения конституционных (уставных) судов субъектов Российской Федерации. 1992-2008 (комплект из 7 книг). — М.: Издательский дом «Право», 2016. — 298 c.

  2. Тихомиров, М. Ю. Увольнение по инициативе работодателя. Практическое пособие / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 499 c.

  3. Темнов, Е. И. Теория государства и права / Е.И. Темнов. — М.: КноРус медиа, 2014. — 589 c.
В какую страховую обращаться при дтп свою или виновника
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here