Плановые отключения горячей воды в летние месяцы

Самое главное по теме: "Плановые отключения горячей воды в летние месяцы" актуальное в 2019 и 2020 годах понятным языком для непрофессионалов.

Плановые сроки отключения горячей воды

Согласно законодательству, все многоквартирные дома должны быть обеспечены коммунальными услугами, в число которых входит электричество, отопление, холодное и горячее водоснабжение и прочие подобные блага. Одним из основных требований к сдаче многоквартирного дома в эксплуатацию является обеспечение будущих жильцов необходимыми коммуникациями. Это может быть реализовано как собственными силами, к примеру, при наличии отдельной котельной в доме, если речь идет об отоплении, так и подключением к общегородским сетям коммунальных услуг.

После постройки дома заключаются договора с поставщиками подобных услуг. Как правило, управление подобными вопросами принимает на себя специальная организация – управляющая компания, которая берет на себя регулирование процесса заключения соглашений и иных проблем, связанных с комфортным проживанием жильцов. Также договора могут заключаться с жильцами напрямую или через ТСЖ (товарищество собственников жилья), если собственники квартир дома выбрали такой способ управления общим имуществом. В любом случае, жильцы должны быть обеспечены всеми коммунальными благами, необходимыми для комфортного проживания.

При наличии действующих соглашений организации, помимо обычной поставки услуг, обеспечивают нормальное функционирование общегородских или домовых сетей. В этих целях проводятся плановые работы по поддержанию оборудования в нормальном состоянии. Именно с этими мероприятиями, как правило, связаны плановые отключения коммунальных услуг, в том числе и горячего водоснабжения.

Прекращение подачи воды вызывает довольно значительные неудобства, особенно если оно является длительным. Это нарушает требования об обеспечении комфортного проживания жильцов в недвижимости. Поэтому законодательство регламентирует процедуру планового или аварийного отключения снабжения коммунальными услугами. Все поставщики должны придерживаться установленных правил. Они не могут быть изменены положениями договора, который заключался с жильцами, поскольку устанавливается на федеральном уровне.

Отключение горячей воды в летний период уже стало традиционным для граждан России. Оно может выражаться в полном прекращении подачи услуги на установленный период или в снижении давления в сетях в определенное время суток. Случаются и ограничения, которые не связаны с проведением ремонтных работ, к примеру, в небольших населенных пунктах в летний период, когда жители используют воду для полива, общие сети не справляются с подобной нагрузкой, вследствие чего давление в трубопроводе снижается. Если при этом горячее водоснабжение в доме обеспечивается посредством газовой колонки, давления может не хватить для ее правильной работы. Это приводит к тому, что жители не смогут пользоваться горячей водой в определенное время суток в течение всего летнего периода.

Знание правил полного отключения или ограничения подачи горячего водоснабжения поможет эффективно защитить свои права и пресечь их нарушение.

Законодательная основа отключения горячей воды

Горячее водоснабжение – это подача воды установленной температуры в помещения с жилым и производственным или коммерческим назначением ля обеспечения хозяйственных нужд, а также отопления.

Горячее водоснабжение (ГВС) может быть как местным, так и общегородским или централизованным. В первом случае поступление воды повышенной температуры обеспечивается за счет работы общегородской котельной или второго контура электростанции. Вода подается по всему населенному пункту, практически во все дома.

Во втором случае поставка воды повышенной температуры осуществляется за счет работы местной котельной. Подобное оборудование рассчитано на меньшие объемы, чем при централизованном снабжении. Нагрев воды обеспечивается с помощью работы электрических или газовых котлов. Подобным способом может осуществляться ГВС одного многоквартирного дома или нескольких. Однако система и оборудование не рассчитаны на большие нагрузки, само водоснабжение подается на несколько десятков метров вокруг.

Независимо от способа обеспечения жильцов ГВС, подача горячей воды в многоквартирные дома, в целях отопления или для обеспечения хозяйственных нужд, – это общероссийская практика, поэтому все поставщики услуг должны придерживаться требований, установленных федеральным законодательством. Основу нормативного регулирования сферы подачи горячего водоснабжения составляют следующие нормативные акты:

  • правила и нормы эксплуатации жилищного фонда. Этот нормативный акт утвержден постановлением Госстроя 27 сентября 2003 года. В нем содержатся правила проведения ремонтных работ в летний период. Согласно требованию, все мероприятия, связанные с обеспечением надлежащего функционирования тепловых сетей, должны проводиться единовременно, и они не должны длиться в общей продолжительности более 14 дней. При этом организация, осуществляющая ремонт, вправе самостоятельно определять длительность ремонтных работ. Но они не должны превышать установленный законом максимальный срок;
  • СанПин 2.14.2496-09 от 07.04.2009 года. В этом нормативном акте содержится требование о том, что работы, связанные с прекращением подачи горячего водоснабжения, в общей длительности не могут превышать четырнадцатидневный срок. Также установлено, что организации, которые имеют статус повышенной эпидемиологической значимости, к примеру, медицинские, образовательные организации, дома-интернаты должны снабжаться из резервных источников, в течение всего периода планового отключения ГВС. Подобная возможность должна быть предусмотрена еще на стадии проектирования сетей горячего водоснабжения.

Если в поставке услуг осуществляется перерыв, который превышает установленную длительность, оплата за коммунальные услуги должна быть пересчитана и уменьшена на стоимость непредставленного снабжения.

В вышеуказанных правилах содержатся следующие требования, которым должно соответствовать ГВС, поставляемое гражданам и организациям:

  • водоснабжение должно осуществляться бесперебойно и круглосуточно в течение всего календарного года;
  • отклонения в температуре поставляемой воды не должны превышать в ночное время 5 градусов по Цельсию, в дневное время 3 градусов по Цельсию;
  • качество воды должно соответствовать требованиям вышеуказанного СанПина;
  • давление в сети ГВС не должно быть меньше 0,03 МПа.

За нарушение норм, установленных для обеспечения горячим водоснабжением граждан, предусмотрена ответственность.

Причины прекращения подачи горячего водоснабжения

Запланированные отключения подачи горячей воды жителям населенного пункта могут осуществляться по двум причинам:

  • выполнение работ по поддержанию нормального технического состояния оборудования на ТЭЦ;
  • проведение гидравлических испытаний плотности и прочности сетей подачи тепла.
Читайте так же:  Как составить запрос о выдаче справки для подтверждения стажа

Во втором случае производятся профилактические работы и испытания сетей подачи горячей воды жителям населенного пункта, определяются теплопотери, а также максимальная температура. Также производится диагностика, ремонт и обновление трубопровода и иного оборудования ГВС. В ходе этих мероприятий восстанавливается тепловая изоляция, производится монтаж контрольно-измерительного оборудования.

Регламентированные сроки отключения горячего водоснабжения

Сроки отключения подачи горячего водоснабжения в населенных пунктах зависят от ситуации:

  • не более 8 часов в месяц в общей продолжительности и не более 4 часов за одно отключение. При возникновении аварийной обстановки не более чем на 24 часа в общей продолжительности. Эти требования устанавливаются Правилами и нормами эксплуатации жилищного фонда;
  • при проведении планового ежегодного ремонта или профилактических работах на теплоэлектроцентрали или сетях подачи горячей воды, прекращение подачи услуг жителям населенного пункта не должно превышать 14 дней в общей длительности. При этом все работы должны быть проведены за один раз. Не допускается прекращения подачи ГВС на 14 дней два и более раз за год. Эти требования установлены СанПином.

При этом при отключении горячего водоснабжения жители населенного пункта должны быть оповещены заранее, не менее чем за 10 дней до прекращения подачи. Исключением являются аварийные ситуации.

Получение информации о плановом прекращении горячего водоснабжения

В целях оповещения жильцов управляющая компания или сотрудники ТСЖ вывешивают объявления в подъездах каждого дома. С развитием коммуникационных технологий информация стала распространяться и в общедомовых чатах или на форумах.

Получить актуальную информацию о плановом отключении также можно на портале «Госуслуги». Для этого нет необходимости регистрироваться на сайте. Достаточно указать адресные данные многоквартирного дома на специальной вкладке и нажать на ссылку «Узнать».

[3]

Помимо информационного портала «Госуслуги», оповещение граждан осуществляется при помощи смс-сервиса. Для получения актуальной информации необходимо отправить смс-сообщение на номер 7377 с текстом «ГОР ВОДА П». Эта возможность доступна для жителей Москвы и Московской области.

Пересчет оплаты на период отключения подачи горячего водоснабжения

Логично, что при непредоставлении услуг не должна взиматься плата за них. Перерасчет квитанции за горячую воду возможен в следующих случаях:

  • снижение оплаты на полтора процента за каждый час периода, в течение которого было допущено превышение установленного срока продолжительности отключения ГВС. При этом снижение происходит на основании одного расчетного периода – одного месяца;
  • при отступлении от допустимой температуры за каждые 3 градуса по Цельсию, оплата снижается на 0,1 % от размера квитанции за месяц. Также за каждый час подачи воды температурой ниже 40 градусов по Цельсию в сумме за расчетный период оплата взимается по тарифу для подачи холодного водоснабжения;
  • при несоответствии санитарным требованиям в части состава и свойств ГВС, размер платежа за услугу снижается на размер платы за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества. При этом показания счетчиков в расчет не берутся;
  • при отклонении регламентированного давления в трубопроводе не более чем на 25 % от установленного параметра, должно производиться снижение размера оплаты на 0,1 % за каждый час поставки услуги с нарушением;
  • при отклонении в давлении на более чем 25 %, из размера оплаты вычитается сумма за каждый день поставки услуги, качество которой не соответствует требованиям законодательства. При этом также не принимаются во внимание показания счетчика.

При наличии нарушений правил обеспечения горячим водоснабжением граждане должны документально зафиксировать факт отклонения от нормы и обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением с требованием объяснения причин и информации о сроке устранения проблемы.

После получения разъяснений необходимо подать заявление на перерасчет квитанции для оплаты за снабжение горячей водой.

Действия получателя услуг при нарушении порядка отключения горячего водоснабжения

При отключении горячего водоснабжения, если потребители не были оповещены заранее, в первую очередь следует обратиться в управляющую компанию, ТСЖ или аварийную службу за разъяснениями. Эти службы несут ответственность за фиксацию обращений от потребителей и информирование их о ситуации.

Если произошла непредвиденная ситуация, авария в сети снабжения или на ТЭЦ, все неполадки должны быть устранены, и горячее водоснабжение восстановлено в течение 24 часов.

При поставке услуг ненадлежащего качества или неудовлетворительных условиях ГВС, нарушении федерального законодательства для организаций и должностных лиц предусмотрена ответственность в статье 7.23 КоАП РФ. К должностным лицам, допустившим ненадлежащее обеспечение граждан услугами ГВС, применяется штраф в размере от 500 до 1 000 рублей. Для организаций установлен штраф в размере от 5 000 до 10 000 рублей.

Сроки отключения горячей воды в Москве в ближайшие годы сокращать не будут

РИАМО — 15 мая. Горячую воду в Москве не планируют отключать меньше чем на 10 дней, в ближайшем будущем не предвидится возможность сокращения сроков отключения горячей воды, сообщил журналистам в среду заместитель главного инженера МОЭК Роман Коровин.

«Московская система теплоснабжения отличается от западных или других систем тем, что она централизована. Все тепловые сети завязаны между собой. Мы любим сравнивать с Европой, но Европа – это локальные источники, в том числе электрическое теплоснабжение и горячее водоснабжение. В Москве не предвидится возможность в ближайшем обозримом будущем сокращения сроков опрессовки (сокращения срока отключения горячей воды – ред.)», – сказал Коровин.

Он рассказал, что ПАО «МОЭК» начал готовиться к новому отопительному сезону. Для этого проводят гидравлические испытания теплосетей. В этот период будут производиться испытания повышенными давлением для выявления потенциальных дефектов. От горячего водоснабжения уже отключены 5,9 тысячи зданий, из них 3,2 тысячи – жилые дома.

Также в рамках подготовки к отопительному сезону планово-предупредительные ремонты проведут на 94 малых котельных и 10,2 тысячах тепловых пунктах.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Горячая вода: как узнать график отключения и включения на mos.ru

График сезонного отключения горячей воды теперь можно посмотреть на портале mos.ru. Сервис позволяет найти даты отключения во всех домах Москвы.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти в раздел «Инструкции», выбрать категорию «Дом и двор», а после — инструкцию «График отключения горячей воды в Москве». Затем пользователю потребуется только ввести адрес своего дома, а система найдет даты и покажет срок отключения горячей воды. Для удобства дни отключения отобразят в формате календаря, все даты будут выделены красным цветом.

[1]

Чтобы воспользоваться новой услугой, регистрация на mos.ru не требуется. Сервис доступен всем пользователям.

Читайте так же:  Как узнать размер пенсии по интернету по снилс

Плановые отключения горячей воды в жилых домах проводятся в Москве с мая по конец августа — это необходимо для подготовки коммуникаций к отопительному сезону. Продолжительность отключений составляет не более 10 дней. В домах с альтернативным трубопроводом отключение горячей воды может происходить не каждый год либо на короткий период, поскольку в таких зданиях есть возможность проверить и отремонтировать основную систему, пока горячая вода поступает по резервным трубам. Если плановое отключение уже прошло или еще не началось, а горячей воды нет, жильцы могут обратиться в электронную приемную Мосжилинспекции, в свою управляющую компанию или по телефону горячей линии МОЭК: +7 (495) 539-59-59.

Плановые отключения горячей воды в летние месяцы

«Московская объединенная энергетическая компания» изменила время отключения и подключения горячей воды в столице при летних профилактических работах. Если раньше ее отключали и включали в полночь, то теперь это будут делать в 16:00, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на материалы компании.

Новшество коснется части домов Москвы. Узнать об изменениях в графиках отключения горячей воды можно на сайте МОЭК. В компании отметили, что благодаря этому у жильцов после рабочего дня будет «вполне приемлемая остаточная температура горячей воды». К тому же, потребители помогут теплоснабжающей компании «расхолодить систему». При подключении горячей воды по окончании работ «из кранов в квартирах быстрее пойдет вода нормативной температуры».

Сезон отключения горячей воды в Москве начался 11 мая и продлится до 25 августа. Профилактические работы не превысят десяти дней. МОЭК скорректировала график отключений из-за чемпионата мира по футболу в зонах расположения спортивных объектов, тренировочных баз и гостиниц.

Плановые отключения горячей воды в летние месяцы

Профилактические отключения горячей воды в московских жилых домах начались в четверг, 10 мая. Об этом говорится на сайте «Московской объединенной энергетической компании» (МОЭК).

Отключения воды связаны с проведением профилактических работ в рамках подготовки к отопительному сезону 2018–2019 годов. Предполагается, что они продлятся до 25 августа, продолжительность отключений не превысит десяти дней.

Отметим, что в нынешнем году график отключений был скорректирован, чтобы «обеспечить максимальный комфорт» жителей, гостей столицы и участников соревнований грядущего ЧМ-2018. Точную дату начала и продолжительность летних профилактических работ в конкретном доме можно узнать на сайте «МОЭК Онлайн».

Плановое отключение горячей воды: перерасчет платы не требуется

Отключение горячего водоснабжения, как правило, производится в летний период для планового ремонта водопроводных сетей. В том случае, если плата за горячую воду рассчитывается по показаниям приборов учета (общедомовым и/или индивидуальным), перерасчет не требуется — абонент оплачивает только фактически потребленный объем воды.

Если в жилом помещении счетчик горячей воды отсутствует, плата рассчитывается с учетом норматива потребления, количества проживающих в жилом помещении и тарифа.

Тарифы на коммунальные услуги устанавливает Комитет по ценам и тарифам Московской области. При расчете тарифов учитываются многие составляющие, в том числе — количество тепловой энергии, необходимое для нагрева 1 куб. м холодной воды.

Количество тепловой энергии, требуемое для приготовления горячего водоснабжения, рассчитывается по утвержденной методике определения потребности в топливе, электрической энергии и воде при производстве и передаче тепловой энергии и теплоносителей в системах коммунального теплоснабжения. При расчете этой величины учитывается средняя продолжительность работы систем центрального горячего водоснабжения в год.

Средняя продолжительность функционирования систем горячего водоснабжения, определяется органом местного самоуправления. В случае, если она не установлена, в расчет принимается СНиП 2.04.07-86, где указана продолжительность работы систем горячего водоснабжения — 350 суток.

Период перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ, в соответствии с требованием п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, не должен превышать 14 суток.

[2]

Таким образом, отключение горячей воды для проведения профилактических работ в течение 14 суток учтено при расчете тарифа на горячее водоснабжение. Перерасчет платы за услугу в период планового отключения для жилых помещений, не оборудованных приборами учета, не требуется.

График отключения горячей воды в Москве с 13 мая по районам и округам

С 13 мая в Москве начнется плановое отключение горячего водоснабжения в многоквартирных домах. Зачем это делают каждый год, где получить информацию о своей квартире и когда прекратятся массовые отключения горячей воды — в материале.

Зачем каждый год в Москве отключают горячую воду?

Отключение горячей воды необходимо для проверки системы теплоснабжения столицы и ее подготовки к отопительному сезону.

Какие именно работы проводятся?

Летом проводятся техническое освидетельствование и испытания тепловых сетей на прочность, а также их диагностика, ремонт и перекладка.

Как надолго отключают воду?

Максимальный срок, на который отключают горячую воду, — десять дней. Во многих домах применяются сокращенные сроки отключения — от одного до девяти дней.

При этом до 2011 года воду отключали на 14 дней, а еще раньше — на 21 день.

Есть ли дома, где воду не отключают?

Да. Но при этом, по словам заместителя мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петра Бирюкова, районов, где воду не будут отключать вообще, в этом году нет.

Возможна ситуация, когда на одной и той же улице в одном доме горячую воду отключат, а в другом — нет.

Почему так получается? И почему различаются сроки отключения воды?

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Это связано с состоянием коммуникаций и оборудования. Есть участки, где установлено новое оборудование, но даже его необходимо обслуживать. Здесь срок отключения может составлять один день. Есть участки, где, к примеру, насосы, двигатели и теплообменники требуют замены. Соответственно, проведение более масштабных работ требует более продолжительного срока отключения.

Читайте так же:  Форма 3-ндфл декларации по налогу на доходы физических лиц

Когда закончатся ремонтно-профилактические работы, требующие отключения воды?

Подготовка к следующему отопительному периоду завершится в конце августа.

Как узнать, когда и на сколько дней в моем доме отключат воду?

Узнать сроки отключения горячей воды можно на сайте портале мэра и правительства Москвы (mos.ru). Нужно ввести адрес дома, и система покажет дату отключения. Сервис доступен всем пользователям, предварительная регистрация не требуется.

Срок проведения профилактических работ указан в полных сутках, то есть с 00:00 даты начала отключения горячей воды до 23:59 даты окончания отключения водоснабжения.

Нужно ли как-то подготовиться к отключению горячего водоснабжения?

Если в квартире установлены счетчики, специалисты советуют перекрывать стояк горячей воды на весь период отключения, в противном случае холодная вода, текущая из открытого по привычке крана, будет тарифицироваться как горячая.

Когда прекратятся массовые отключения горячей воды?

Программа развития теплоснабжения Москвы, предполагающая замену старых труб на новые трубопроводы с пенополиуретановой изоляцией, рассчитана до 2020 года. В 2021 году массовых летних отключений горячей воды в Москве практически не будет. Максимум на три дня и только точечно.

Отключение горячего водоснабжения в Москве в этом году начнется с 13 мая, сообщила в понедельник пресс-служба Московской объединенной энергетической компании (МОЭК).

«Профилактические работы на тепловых сетях начнутся 13 мая и завершатся в конце августа. Также в эти сроки управляющие организации проводят обслуживание и ремонты внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения», — говорится в сообщении.

По данным пресс-службы, узнать дату начала и продолжительность отключения горячей воды можно на информационном сервисе на сайте МОЭК.

Сегодня в Москве продолжительность профилактики для каждого дома составляет не более 10 дней. При этом до 2011 года воду отключали на 14 дней, а еще раньше — на 21 день. Горячее водоснабжение и отопление входят в единую систему, поэтому отключение горячей воды является необходимой мерой для подготовки системы столицы к следующему отопительному сезону. В этот период проводятся техническое освидетельствование и испытания тепловых сетей на прочность, а также их диагностика, ремонт и перекладка. Такие мероприятия, как правило, завершаются к концу августа.

Дата начала отключений определяется, исходя из средней температуры воздуха: температура на улице должна держаться выше восьми градусов тепла пять дней подряд.

График отключения горячей воды в Москве

Кто, зачем и на какой срок отключает горячую воду летом. Как проверить график отключения горячей воды по своему адресу проживания

  • 1.
    Когда отключают горячую воду?
  • 2.
    Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?
  • 3.
    На какой срок отключают горячую воду?
  • 4.
    В каких домах в Москве горячую воду не отключают совсем или отключают на короткий срок?
  • 5.
    Почему не отключают холодную воду?
  • 6.
    Надо ли платить за горячую воду во время отключения?
  • 7.
    Куда обращаться, если плановое отключение уже прошло или еще не началось, а горячей воды нет?

1.Когда отключают горячую воду?

В Москве ежегодно в период с мая по конец августа отключают горячую воду для проведения профилактических работ. График отключения горячей воды составляется и публикуется перед началом сезона плановых отключений. Введите свой адрес в строку ниже и узнайте, когда отключат горячую воду в2019 году.

Введите адрес дома

2.Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?

Отключение горячей воды является технической необходимостью для подготовки коммуникаций к отопительному сезону, чтобы в период холодов обеспечить надежную работу всех элементов сложной системы централизованного теплоснабжения – тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов. Проведение профилактических работ, какправило, требует отключения горячей воды у потребителей на непродолжительный период времени.

3.На какой срок отключают горячую воду?

Сегодня в Москве продолжительность отключений составляет не более 10 дней. При этом в 2011 году воду отключали на 14 дней, а еще раньше — на 21 день. 10 дней — это обоснованный срок отключения горячей воды без потери качества и надежности теплоэнергетической системы Москвы.

В новых микрорайонах, где проложены сети нового поколения, оборудованы современные тепловые пункты, срок отключения может сокращаться до минимально необходимого для проведения профилактических работ, обеспечивающих качественную подготовку оборудования. Замена старых двигателей, насосов и теплообменников требует больше времени и внимания. По этой причине срок отключения может отличаться в разных районах, кварталах и даже соседних домах.

Срок отключения горячей воды на период проведения профилактических работ указывается с времени и даты начала отключения до времени и даты окончания отключения горячего водоснабжения, но не может превышать 10 суток, то есть должен быть менее 240 часов.

4.В каких домах в Москве горячую воду не отключают совсем или отключают на короткий срок?

В домах с альтернативным трубопроводом горячая вода может отключаться не каждый год, либо на короткий период времени, потому что есть возможность проверить и отремонтировать основную систему,пока горячая вода поступает по резервным трубам. Однако, даже самое современное оборудование требует профилактики, поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения не представляется возможным.

5.Почему не отключают холодную воду?

Потому что система водоснабжения предусматривает резервные трубы. Вода проходит по ним, когда основные трубы ремонтируют.

6.Надо ли платить за горячую воду во время отключения?

Оплата потребления холодной и горячей воды осуществляется в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета, установленных в квартирах. Чтобы счетчик горячей воды в период профилактического отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуем вам на это время перекрыть ее и пользоваться только холодной водой – тем более что она дешевле. Часто управляющие компании на период отключений сами закрывают внутридомовые задвижки, но дополнительнаяпредусмотрительность не помешает.

При внеплановом отключении, если вы не получили горячую воду в нужном объеме или были перерывы вее поставке, вы можете рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки,предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией-поставщиком.

Читайте так же:  Закон об уголовной ответственности за увольнение сотрудников предпенсионного возраста

7.Куда обращаться, если плановое отключение уже прошло или еще не началось, а горячей воды нет?

Горячую воду могут отключать не более чем на:

  • 8 часов (суммарно) в течение одного месяца;
  • 4 часа единовременно;
  • 24 часа при аварии на тупиковой магистрали;
  • 10 суток раз в год при проведении ежегодных профилактических работ.

Если в вашем доме или подъезде произошло внеплановое отключение горячей воды, вы можете обратиться:

  • в электронную приемную Мосжилинспекции;
  • в свою управляющую компанию. Узнайте ее контакты на сайте «Дома Москвы»;
  • по телефону горячей линии ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59.

Обращайтесь по этим же контактам, если в вашей квартире горячая вода холоднее 60°C или горячее 75°C.

График отключения горячей воды 2018 в Москве по адресам

С целью поддержания бесперебойного функционирования всех узлов системы теплового снабжения: станций, распределительных пунктов, а также магистральных и распределительных сетей в отопительный сезон необходима периодическая диагностика и подготовка коммуникаций. Следствием этой профилактики является приостановка подачи горячей воды к потребителям на недолгое время.

Длительность приостановки подачи горячей воды в период плановых работ исчисляется в полных сутках с 00:00 первого дня до 23:59 последнего дня отключения.

В летнее время для обеспечения удобства жителей Москвы в зимнее время года проводится следующий объем профилактических работ:

  • Диагностические работы и техническое освидетельствование, при которых промываются теплообменники, меняется арматура, и проверяются приборы учета.
  • Проведение гидравлических испытаний на прочность тепловых сетей, вследствие чего давление в трубах повышается на 15-20 атмосфер.
  • Ремонтные работы и перекладка тепловых сетей.
  • Работы на станциях и тепловых пунктах в объеме ремонта оборудования, дооснащения или замены на новое.

Необходимость прекращения водоснабжения обусловлена тем, что в период эксплуатации горячая вода находится под большим давлением, а скачки температуры окружающей среды негативно влияют на трубы и технологические узла системы. После проведения промывки труб химическими реагентами происходит остановка котлов с последующим снижением температуры воды до 40-45°С в целях безопасности рабочего персонала во избежание ожогов и травм в случае прорыва трубы во время ремонта.

Стоит отметить! Изоляция труб, проложенных в 70-х годах, осуществлялась работниками вручную, и они как следствие нуждаются в замене в самое ближайшее время. Однако по данным 2016 года замена таких трубопроводов была осуществлена только на 35%, поэтому плановые работы будут проводиться еще не один год.

Чтобы снизить частоту проведения ремонтов и профилактических работ необходимо все оборудование тепловых сетей, сконструированное еще во времена Советского Союза заменить на современное и высокотехнологичное. Однако такая большая реконструкция в масштабах Москвы было бы слишком сложной и дорогой. Тем не менее Минстрой планирует к 2022 году сократить длительность профилактических работ в Москве и в городах России до 7 дней.

Сроки отключения горячей воды в Москве

В 2018 году длительность приостановка горячего водоснабжения не превышает 10 (десяти) дней. Стоимость отметить, что еще в 2011 году горячую воду перекрывали на две недели, а до этого продолжительность приостановки подачи горячей воды доходила до 21 дня. На сегодняшний день 10-ти дневное отключение является достаточным для осуществления профилактических мер без потери эффективности теплосистемы Москвы.

Сроки прекращения подачи горячей воды в конкретных округах и районах Москвы могут варьироваться в зависимости от возраста оборудования. Так, в новых районах Москвы, где уже проложены тепловые сети нового поколения, продолжительность отключения является минимальной в отличие от старых районов. Дело в том, что замена устаревшего оборудования (насосные агрегаты, электродвигатели, теплообменники) занимает гораздо больше времени, нежели плановое обслуживание узлов нового оборудования. Таким образом, срок отключения горячей воды в Москве не должен превышать 240 часов, а именно 10 суток.

Согласно «Российской Газете» горячую воду в 2018 году не отключат в период проведения в России футбольного чемпионата мира с целью поддержания комфортных условий пребывания футболистов и их фанатов.

Есть ли в Москве районы, где горячую воду не отключают вовсе?

Жилые дома и здания, оборудованные альтернативным трубопроводом, могут отключаться раз в несколько лет, так как в них имеется система резервных трубопроводов, по которым пускается горячая вода в период профилактики основного оборудования. Но даже современные системы нуждаются в профилактике, поэтому на сегодня полностью уйти от периодической приостановки горячего водоснабжения невозможно.

Почему не отключают холодную воду?

Система подачи холодной воды имеет резервирование, поэтому в период профилактики и ремонта вода подается именно по резервным трубопроводам.

Платежи за горячую воду в период отключения

Ввиду того что в стране установка индивидуальных счетчиков воды является обязательным, расчет и оплата потребления воды проводится согласно показаниям счетчиков. Для того чтобы во время профилактических отключений счетчик не наматывал кубометры, рекомендуется в этот период времени не открывать кран с горячей водой, а лучше вовсе перекрыть стояк и пользоваться холодным краном, так как холодная вода дешевле.

В случае если имело место внеплановое отключение без предупреждения жильцов, собственники квартир имеют право на взыскание неустойки за моральный ущерб в размере 3% от месячного тарифа за каждый день без водоснабжения.

Что делать, если плановое отключение еще не наступило или уже прошло, а горячей воды нет?

Обращаем внимание, что перекрыть горячую воду могут на следующий промежуток времени:

  • не дольше 8 часов (в сумме за месяц);
  • не дольше 4 часов за раз;
  • не дольше 24 часов (1 сутки) при авариях;
  • не дольше 10 суток один раз в год на проведение профилактических мероприятий.

При приостановке горячего водоснабжения в Москве без предупреждений, а также в случаях когда температура горячей воды ниже 60°С или выше 75°С можно обратиться:

  • в «Мосжилинспекцию» (через электронную приемную);
  • в управляющую компанию, обслуживающую здание;
  • в ПАО «МОЭК» по телефону 8 (495) 539-59-59.

Балашиха. Московская область. Графики отключения горячей воды

В Балашихе продолжается подготовка к отопительному сезону 2019-2020 годов. Процесс сопровождается остановками котельных, которые подают горячую воду в жилые дома. Администрация городского округа Балашиха опубликовала график отключений горячей воды в Балашихе и Железнодорожном летом 2019 года.

Читайте так же:  Особенности деления кредита при разводе способы разделения и правила

График отключения горячей воды в Балашихе и Железнодорожном летом 2019 года

Ниже — список улиц и микрорайонов с датами отключения горячей воды. Он составлен на основании данных администрации городского округа Балашихи и ООО «Тепловые сети Балашихи».

Публикуем так же график остановки котельных г. Балашиха и Железнодорожный летом 2019 года, из-за которых и происходят отключения горячей воды.

Ради чего проводятся отключения горячей воды летом?

Отключения горячей воды связаны с проведением так называемых «гидравлических испытаний» испытаний. Их проводят по итогам ремонтной кампании на теплосетях. Зачем?

Вот как формулируют цели гидравлических испытаний сами коммунальщики:

  • проверка прочности и плотности трубопроводов и их элементов, в том числе всех сварных соединений, а также выявление ослабленных мест, вызванных коррозией и усталостью металла трубопроводов;
  • проверка качества выполненного ремонта на тепловых сетях;
  • выявление дефектов и устранение причин потерь тепла и теплоносителя;
  • обеспечение безаварийной работы оборудования тепловых сетей, надежного теплоснабжения потребителей в отопительный период.

Что говорит законодательство о правах граждан в связи с массовыми отключениями горячей воды летом?

Действующее законодательстве РФ формирует требования к организации горячего водоснабжения в многоквартирных домах следующим образом.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

  • 8 часов (суммарно ) в течение 1 месяца;
  • 4 часа единовременно;
  • при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
  • при проведении профилактических работ (один раз в год) отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 10 суток.

Как происходит оплата за горячую воду при отключении?

В летний период, когда для проведения планового ремонта отключают горячую воду, для потребителей должен производиться перерасчет — плата за горячую воду в это время не начисляется.

При внеплановом отключении, которое связано с неисправностью инженерного оборудования — как магистрального, так и внутридомового, также делается перерасчет. Если собственник жилья (помещения ) не получил горячую воду в нужном объеме или были перерывы в её поставке, он может рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией поставщиком.

Разрешено отклонение от нормативных значений на 3 градуса днём и на 5 градусов ночью (с 0 часов до 5 утра). Если температура «горячей » воды ниже 40 градусов, за неё можно платить как за холодную.

Отключение горячей воды летом. Как спасаться?

Как свидетельствую данные проведенного не так давно соцопроса, 45% россиян во время отключений горячей воды греют воду на плите. Особенно часто так поступают женщины (52 %) и респонденты с невысоким доходом (51 %). При этом некоторые из них подумывают о покупке водонагревателя, а другие считают это изобретение опасным.

К отключению воды те, кто пользуется плитой, относятся по-разному. Одних это очень раздражает: «Схожу от этого с ума»; «Меня это отключение просто бесит!»; «Три недели отключения горячей воды – это чрезмерно большой срок для проведения ремонтных и профилактических работ на тепловых сетях»; «Ужас . И стараюсь пожить в другом месте». Другие относятся к такому периоду спокойно: «Приспособиться – не проблема»; «Не самая страшная потеря. Современный человек вполне может какое-то время обойтись без горячей воды».

Каждый пятый респондент (20 %) обзавелся водонагревателем. Чаще такое решение проблемы предпочитают россияне в возрасте 40-49 лет (27 %) и респонденты с высоким доходом (23 %). «Три недели без горячей воды – это катастрофа!» — объясняют они свое решение. Правда, многие из тех, кто решил купить водонагреватель, говорят, что для них отключение горячей воды длится больше, чем три недели: от пары месяцев до десятилетий.

9% опрошенных не испытывают неудобств из-за отключения горячей воды, так как достаточно закалены, чтобы принимать холодный душ. Такой закалкой чаще хвастаются мужчины (14 %) и обладатели высоких доходов (11 %). По их мнению, холодный душ бодрит и полезен для кожи.

К друзьям и родственникам в тяжелые периоды ходят мыться 6% россиян. «Очень удобно: поел, помылся, пообщался», — комментируют они.

Еще 3% опрошенных считают, что отключение горячий воды – хороший повод сходить в баню. «Нет ничего прекраснее, чем в жаркий летний день забыть про суету мегаполиса и очутиться в сауне среди красивых и интересных людей, а заодно и помыться. Тем более что сауна – это полезно для кожи», — говорили респонденты.

3% опрошенных предложили другие варианты ответов. Вот самые интересные из них: «Хожу в бассейн»; «Не моюсь», «Моюсь на работе», «Матерюсь ».

Некоторым россиянам повезло и проблем с горячей водой они не знают. У 9% есть газовая колонка.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Ну, а 5% опрошенным горячую воду летом не отключают. Счастливцы))

Источники


  1. Зайцева, Т. И. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3 / Т.И. Зайцева, И.Г. Медведев. — М.: Инфотропик Медиа, 2016. — 400 c.

  2. Севан, О.Г. «Малые Корелы». Архангельский музей деревянного зодчества. История создания, методология, современное состояние / О.Г. Севан. — М.: Прогресс-традиция, 2011. — 909 c.

  3. Теория государства и права. В 2 частях. Часть 1. Теория государства. — М.: Зерцало-М, 2011. — 516 c.
  4. Кулаков В. В., Каширина Е. И., Карапетян Л. А., Старков О. В. Правоведение; Феникс — Москва, 2011. — 224 c.
Плановые отключения горячей воды в летние месяцы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here