Образец единой квитанции на оплату коммунальных услуг

Самое главное по теме: "Образец единой квитанции на оплату коммунальных услуг" актуальное в 2019 и 2020 годах понятным языком для непрофессионалов.

Вам пришла квитанция ЖКХ? Узнайте все необходимые сведения об этом бланке

Платёжные документы на оплату коммунальных услуг знакомы каждому взрослому человеку. Ежемесячно такие квитанции поступают на почту, а оттуда перенаправляются в почтовые ящики жильцов.

Некоторые люди не имеют представления о том, что обозначают графы в таких документах и как их расшифровать. Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других.

В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Для чего применяется?

Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года, ПП №1038 от 18 ноября 2013 года, а также ЖК РФ.

В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

    1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:
  • месяц и год;
  • данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
  • количество зарегистрированных лиц;
  • общая площадь жилого помещения;
  • наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.
  • В состав 2-го раздела входят:
    • получатель денежных средств (название компании);
    • № лицевого счёта;
    • за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
    • номер счёта в банке;
    • итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

    Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается).
    В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:

    • наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
    • объём предоставляемых услуг;
    • общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
    • общая сумма за месяц.
  • Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).
  • В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
  • В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
  • Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
  • Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:
    • ремонт и содержание дома;
    • отопление и единицы измерения;
    • горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
    • стоки;
    • электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.

    Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.

    У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.

    Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.

    Об услуге страхования

    Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:
    • все элементы движимого имущества;
    • конструкцию жилища;
    • отделочную часть;
    • техническую оснастку.

    С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».

    Что за ОДН и ГВС?

    Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.

    О персональных данных в платежных документах

    Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.

    Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?

    Данные могут отражаться так:

    • обслуживание лифта;
    • вывоз мусора;
    • уборка подъезда и дворовой территории;
    • ремонт.

    Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2017 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.

    Читайте так же:  Принцип действия кредитных карт различных банков

    Графа «Содержание и ремонт жилья»

    Статья 154 ЖК РФ чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.

    Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:
    1. жилых помещений, находящихся в здании;
    2. осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.

    Проведение сезонной работы:

    • очистки водосточных труб;
    • уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
    • посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
    • покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).

    Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.

    Что делать, если не пришла платежка?

    Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?

    Всё очень просто:

      Необходимо обратиться в компанию, у которой находится на обслуживании ваш дом, и попросить распечатать вам новые квитанции. Однако если вам выдали не все квитанции, то в таком случае отправляйтесь в те компании, платёжные документы которых отсутствуют.

    Например, если не хватает квитанции на оплату электроэнергии – смело езжайте в районную уполномоченную компанию. Название таких организаций может быть различным в зависимости от региона проживания конкретного человека.
  • Платёжный документ можно получить на сайте городских услуг в электронном виде. Для этого необходимо зайти сначала во вкладку «Квартира, ЖКУ», а далее следовать инструкции.
  • Узнать о суммах и реквизитах (если они ранее оплачивались, например, через Сбербанк онлайн) можно посмотреть в сохранённых квитанциях в электронном виде.
  • Также о сумме задолженности можно узнать по телефону, позвонив в уполномоченные организации и поговорив с сотрудниками технической поддержки.
  • Начисления по коммунальным платежам без труда можно увидеть на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо кликнуть по вкладке «Оплата услуг», выбрать «Кварплата» и ввести в открывшееся поле номер своего лицевого счёта. После этого на дисплее появится сумма задолженности.
  • Данные о начислениях за предоставление услуг телефонии можно увидеть на сайтах этих компаний (то есть компаний, которые эти услуги и предоставляют).
  • О лицевом счёте

    Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.

    Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.

    Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-51-36 (Москва)
    +7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

    Все о квитанции ЖКХ по лицевому счету: распечатка, оплата и другая полезная информация

    В наше время сложно представить жизнь без горячей воды и электричества. Все это нам предоставляют компании, оказывающие услуги в жилищно-коммунальной сфере. Стоимость их работ мы видим в квитанции ЖКУ каждый месяц. За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить. В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени. Каждая такая квитанция имеет уникальный номер лицевого счета. Далее подробнее остановимся о назначении этого номера.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

    Назначение и где находится номер на бланке

    Лицевой счет – это массив данных, принадлежащий одной конкретной недвижимости (квартира, комната в общежитии и т.п.). В этот массив данных входят такие составляющие, как:

    • Информация по зарегистрированным и проживающим гражданам.
    • Размеры доли на владельца.
    • Данные по жилому помещению (количество комнат, площадь и т.п.).
    • Объем и размер коммунальных услуг (в т.ч. виды услуг, которые потребляет проживающий).
    • Информация по задолженности и поступившим платежам (сверяются расчетные данные и поступившая оплата).

    Чтобы как-то идентифицировать такие лицевые счета, каждая управляющая компания присваивает им уникальные номера. Стоит отметить, что номер лицевого счета будет один на всех, у кого есть доля в одной и той же недвижимости.

    В квитанции, номер лицевого счета написан на видном месте, в основном сверху, где указан период, за который выставлена квитанция. Может и дублироваться справа или слева более мелким шрифтом. Имеет такой вид: ЛС ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – набор цифр.

    Можно ли получить документ на оплату?

    Да, можно и в этой главе подробно рассмотрим, как это сделать. Начнем с более простых способов.

    Читайте так же:  Сколько стоит замена птс и когда в ней возникает необходимость

      По телефону.

    Вы всегда можете позвонить в управляющую компанию (УК) и получить необходимую информацию. Номер УК можно посмотреть на:

    1. Квитанции ЖКХ за предыдущий месяц.
    2. В подъезде на информационных стендах.
    3. Спросить у соседей.

    Также, если вы знаете, какая компания занимается расчетом и начислением за услуги ЖКХ в вашем доме, то звоните напрямую им. Телефоны для справок указаны на платежке. Если не храните платежки, то посмотрите в платежке соседа вашего дома.

    В данном способе, задолженность вам сообщат устно. При необходимости, по вашему запросу, саму квитанцию отправят вам на электронную почту.
    Через расчетный центр.

    [3]

    Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.

    В данном случае, затраты по коммунальным услугам рассчитываются и начисляются так называемыми Едиными Расчетными Центрами (узнать расчетную организацию можно в вашей УК). Например, в свердловской области такой центр носит одноименное название – ЕРЦ.

    Для получения квитанции необходимо:

    1. Войти на сайт вашего расчетного центра (иногда они называются биллинговыми операторами).
    2. Зарегистрироваться на сайте расчетного центра.
    3. Войти в личный кабинет.
    4. На вкладке «Квитанции» выберите период, за который нужно посмотреть квитанцию.
    5. После этого, при необходимости, скачайте квитанцию себе на компьютер.

    Для жителей Москвы, чьи дома рассчитываются Центром госуслуг «Мои документы», возможен еще такой вариант получения квитанции (единый платежный документ). Необходимо выполнить следующее:

    1. Зайти на официальном сайте – https://www.mos.ru/.
    2. На вкладке «Услуги» (она сверху) выберите «Жилье, ЖКУ, двор» (слева).
    3. Далее, в всплывающем меню «ЖКУ».
    4. Нажмите на «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Справа будет красная кнопка – Получить услугу.
    5. Зарегистрируйтесь (если вы зарегистрированы на портале Госуслуг, то можете зайти с его помощью).
    6. В личном кабинете можете посмотреть, оплатить и распечатать при необходимости платежку.
  • Энергосбыт.
  • В региональном филиале Энергосбыта можно получить платежку по потреблению электроэнергии. Для этого:

    1. Зайдите на сайт филиала Энергосбыта.
    2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счета.
    3. Далее, выберите в меню раздел связанный с квитанциями и их получением.
  • На сайте «Кварплата 24».
  • На портале «Кварплата 24» можно также посмотреть платежку. Для этого:

    1. Пройдите на сайт http://kvp24.ru/.
    2. Зайти в личный кабинет. Для регистрации: логин – это номер вашего лицевого счета. Пароль вам сообщат в вашей обслуживающей расчетной компании (например, ЕРЦ). Телефон, указан на платежке. Также, логин и пароль может быть вписан в следующую квитанцию ЖКХ.
    3. Дальше выберите соответствующую вкладку.

    Как оплатить?

    Теперь, когда известны способы получить квитанцию, рассмотрим, как ее можно оплатить.

      Расчетный центр.

    Чтобы произвести оплату, нужно:

    1. На сайте расчетного центра найти вкладу «Онлайн платежи». Нажать ее.
    2. В открывшейся странице или окошке необходимо будет ввести номер лицевого счета. Сумма обычно заполняется автоматически.
    3. И нажать кнопку «Оплатить».

    Ознакомьтесь, есть ли комиссия по данной операции.
    На Официальном сайте Мэра Москвы.

    Выше уже был описан порядок получения квитанции в личном кабинете на официальном сайте.

    Находясь в ЛК вы может сразу и оплатить квитанцию, которая называется единый платежный документ (ЕПД). Меню интуитивно и доступно.
    Энергосбыт.

    Для оплаты энергопотребления:

    1. На сайте филиала Энергосбыта вашей области зайдите в ЛК (действия те же, как если бы вы хотели посмотреть платежку – описаны выше).
    2. Выберите вкладку – Оплатить.
    3. В ЛК все обычно заполняется автоматически.

    Также, если вы знаете сумму задолженности, то можно оплатить, не заходя в ЛК. Понадобится номер лицевого счета и сумма долга.
    На сайте «Кварплата 24».

    На этом портале существует множество способов оплаты. Более подробно вы можете ознакомится сами и выбрать наиболее приемлемый.

    Информация по оплате:

    1. Зайдите на сайт http://kvp24.ru/.
    2. Выберите вкладку «Жителям».
    3. Далее, вкладку – «Способы оплаты ЖКУ».
  • С помощью портала «Госуслуги».
  • На гос портале «Госуслуги» можно ознакомиться с начислениями в сфере ЖКХ и сразу оплатить их. Вам нужно:
    1. Пройти процесс регистрации на данном портале.
    2. Далее, сделайте запрос: выберите поставщика ЖКУ услуг в вашей области и введите номер лицевого счета.
    3. После этого, во вкладке «Мои счета» найдите необходимый счет и оплатите его.
  • С помощью интернет-банкинга.
  • На данный момент, любой банк, имеющий интернет версию, предлагает возможность по оплате услуг в различных сферах. Интерфейс таких банков очень понятен и удобен. Поэтому не составит труда:
    1. На главной странице любого банка найти раздел «Оплата и переводы» или «Кварплата» (в зависимости от вашего банка, может быть и другое название этого раздела).
    2. Далее, по ИНН найти поставщика услуг.
    3. Ввести номер лицевого счета и оплатить.

    Все это можно сделать, если войти в ваш ЛК. Там можно создать шаблон для таких платежей.

    Электронные платежные системы.

    Если вы имеете кошелек в таких платежных системах как Яндекс.Деньги или WebMoney, то зайдя в личный кабинет вы без труда найдете вкладку по оплате ЖКУ.

    Читайте так же:  Подача заявление в загс онлайн — сроки и заполнение формы

    Меню довольно доступно и понятно.

    Как распечатать бумагу?

    Выше мы рассмотрели способы как зайти в личный кабинет и посмотреть или оплатить квитанцию. Чтобы ее распечатать, необходимо в ЛК найти вкладку «Распечатать квитанцию» или «Скачать квитанцию» (название вкладки может варьироваться).

    Ваши действия:

    1. Войти в ЛК.
    2. Распечатать квитанцию.
    3. Если нельзя распечатать, то сначала скачиваете на свой ПК, и далее распечатываете.

    Распечатать можно на следующих ресурсах:

    • На сайте вашей управляющей компании.
    • На сайте расчетного центра (например, ЕРЦ).
    • Для москвичей – это портал «Официальный сайт Мэра Москвы».
    • На портале «Кварплата 24».

    С развитием интернет технологий становится доступной и удобной не только поиск нужной информации, но и ее скачивание. Это касается как индустрии развлечений, так и более бытовых вещей. Теперь не нужно стоять в очередях кассы ЖКХ или банка, достаточно выйти в интернет и по номеру лицевого счета оплатить необходимые услуги.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-51-36 (Москва)
    +7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

    Заполнения квитанций на оплату коммунальных услуг

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Привычные удобства теперешнего человека – это обогрев жилья, вода, газ и электрическая энергия. Эти ресурсы предоставляются гражданам разными организациями и предприятиями коммунальной формы деятельности.

    Оплата за потребление начисляется через специальный документ по месту потребления энергоресурсов. Раньше за каждую коммунальную услугу выписывалась отдельная платежка, что приводило к путанице и потере времени от пребывания в длинных очередях.

    С появлением квитанции единой формы задача с вопросом внесения денег упростилась. Что это за форма и какие ее особенности, читатель узнает в этой статье.

    Назначение документа

    Утвержденных законодательными актами требований к форме и содержанию квитанции за коммунальные услуги не существует. Они взяты из разных нормативных документов.

    Например, Жилищный кодекс указывает на особенность заполнения оплаты, а Правила предоставления коммунальных услуг №354 предписывают, как правильно указывать реквизиты.

    В 2011 году Минрегионразвития приняло Приказ №454, где платежка имеет рекомендательную форму. В сегодняшнее время Минстроем разработан другой вид квитанции с возможностью вносить больше информации в единственном формате.

    Документ для расчетов – это платежка за жилищные и коммунальные услуги. В ней обязательно указывается адрес проживания потребителя.

    Также туда входит:
    • использование электрической энергии (количество киловатт);
    • потребление газа;
    • количество тепла, ушедшего на обогрев жилья;
    • использование воды (за горячую и холодную подачу в отдельности);
    • отвод воды;
    • плата за проходящий и капитальный ремонт на территориях общего пользования.

    Квитанция за коммунальные услуги содержит суммы за уборку территории, прилегающей к дому, и лестниц общего пользования, вывоз мусора, а также обслуживание коммунальных инженерных сетей.

    Получить бланк квитанции можно несколькими способами:

    • в почтовых отделениях;
    • на специальном сайте (скачать на компьютер и распечатать);
    • набрать в текстовом редакторе самостоятельно.

    Обычно чистые бланки платежных документов жильцам выдает управляющая компания. Бывает, когда они не доходят до адресатов. Но, закон не считает такой факт серьезным аргументом, чтобы не производить оплату.

    Отличие новых бланков

    Новый тип квитанции отличается от старых вариантов прозрачностью содержащейся в ней информации. Плательщик, совершая уплату денежных средств в кассу, видит, за что рассчитывается оплата. В каждой управляющей коммунальной компании разработан собственный бланк. Но основные разделы имеют одинаковую форму.

    Вверху обозначена дата обязательного вноса денег.

    [1]

    Здесь существует две особенности:
    • 1-я – потребитель производит оплату за предыдущий период;
    • 2-я – абонент оплачивает текущие услуги.

    Вопрос когда платить за услуги решает управляющая жилищная компания. Взнос денег за принятые энергоресурсы оплачиваются по счетчикам и всегда за текущий период времени. Допускается делать перерасчет показаний, если установлен факт неточности при их снятии.

    Большинство форматов содержат отдельные строки, где вписывается количество жильцов. Это важно для владельцев жилых помещений, не оборудованных узлами учета. Количество людей на одной жилплощади – это главная составляющая в формуле определения суммарного потребления и начисления стоимости. Владелец имеет право сделать перерасчет за длительный период отсутствия члена семьи. Для подтверждения такого факта потребуется предоставить доказательства.

    В сравнении со старым вариантом квитанции новая форма платежки содержит 7 разделов:

    1. информация о клиенте и компании, предоставляющей услуги;
    2. сумма денег для проведения оплаты;
    3. расчеты величин оплаты;
    4. справочные сведения;
    5. информация о проведении перерасчетов;
    6. расчет платы, куда включается рассрочка;
    7. уведомление для клиента.

    Перечисленные разделы существуют в новом формате. Также заполнение должно производиться по принятому стандарту.

    Образец заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг

    Расшифровка и описание содержания

    В общем виде квитанции за жилищные и коммунальные услуги присутствует множество сокращенных терминов. Они малопонятны неопытному абоненту.

    Расшифровываются сокращения таким образом:

    • Номерной код ПУ – нумерация устройства учета принятого энергоресурса.
    • Пл. О/Ж – площадь жилья. Здесь она разделяется на общую (площади всего жилья) и жилую (площади комнат проживания).
    • УСЗН – указывается наличие льгот после обращения в Управление социальной защиты населения. Только данный орган рассматривает право на получение субсидий.
    • МОП – территории общего назначения.
    • Зарег./прож. – обозначается сколько проживает по факту жильцов и сколько прописано.
    • ОДН – общественные нужды дома.
    • Общ. площ. дома – указывают общую площадь многоквартирного дома вместе с жилыми и общими помещениями.
    • Содержание Ж/Ф – содержание жилого фонда.
    • ИТУ/ИПУ – индивидуально установленный прибор или отдельная точка учета.
    • КТУ/ОДПУ – совместная точка учета или присутствует общедомовой прибор учета.
    Читайте так же:  Электронный листок нетрудоспособности оформление и заполнение

    Другие обозначения понятны без перевода. Они говорят об электроснабжении, водоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.

    Порядок заполнения

    На практике существуют правила внесения информации в квитанцию.

    Их необходимо придерживаться в таком порядке:

    1. Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.
    2. В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
    3. В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять. Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
    4. Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
    5. При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.

    В общей квитанции указывается расчет за пользование общедомовым имуществом. Общая оплата насчитывается: за нагрев площадей общего назначения; за освещение прилегающей территории к дому, лестничных площадок, тепловых узлов и так далее; за содержание общего имущества в чистоте и в исправном техническом состоянии.

    Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги. Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного. Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

    Период хранения

    Хранить старую платежку нужно, чтобы обойти потенциальную конфликтную ситуацию и документально подтвердить свою правоту. Только наличие квитанции может подтвердить оплату за спорный период пользования жилищными и коммунальными услугами.

    Нормативными документами определен примерный формат такой платежки, но не установлен срок хранения. В этом случае нужно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации на предмет исковой давности. Он равен 3 года. По истечении указанного времени квитанции можно выбрасывать из-за утери актуальности и возможности дальнейшего применения.

    О правилах заполнения платежного документа на уплату за потребленные коммунальные услуги смотрите в следующем видеосюжете:

    Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

    Квитанция об оплате коммунальных услуг — документ, в котором отображается информация по сумме задолженности владельца помещения перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Расскажем в статье, что она из себя представляет, дадим образец, уточним, сколько ее хранить.

    Мы уже не представляем свою жизнь без электричества, воды, газа и прочих удобств. Но за все эти блага цивилизации необходимо платить организациям, которые их поставляют. Для этого существует специальная коммунальная квитанция.

    Что это за квитанция

    Несколько лет назад Минстрой России утвердил примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, методические рекомендации по ее заполнению.

    В квитанцию за ЖКУ, применяемую различными поставщиками, как правило, входит следующая информация:

    • номер лицевого счета плательщика;
    • расчетный период;
    • Ф.И.О. плательщика;
    • адрес объекта недвижимости;
    • общая площадь жилья и количество проживающих;
    • информация о компании-поставщике;
    • перечень ЖКУ;
    • объем услуги за расчетный период;
    • сумма платежа.

    По сравнению с предыдущими годами, квитанция на оплату коммунальных услуг (образец с 1 января 2019 года) не слишком изменилась, в бланк лишь добавилась отдельная строка: «Оплата сбора и вывоза твердых коммунальных отходов». Плата за тепло, свет, горячую и холодную воду в платежном документе все так же поделена на две части: индивидуальное потребление, которое рассчитывается в соответствии с показателями внутриквартирных приборов учета или нормативами потребления, и общедомовые нужды, рассчитываемые по общедомовым счетчикам.

    Вам точно будет интересно почитать про отключение горячей воды и наши права в связи с этим.

    Как заполнить и оплатить

    По общему правилу, платежки на оплату ЖКУ жильцы получают не позднее 1 числа месяца, следующего за отчетным, а оплатить их нужно до 10 числа. В расчетный документ обычно уже внесены все необходимые данные, поэтому плательщику необходимо только проверить правильность расчета квартплаты и заполнить показания приборов учета, если они установлены.

    Оплатить ЖКУ вы можете различными способами: в отделении банка, на почте, через платежные терминалы либо через Интернет. На сайте Сбербанка и в некоторых других сервисах квитанция формируется автоматически, по номеру лицевого счета, после чего легко заплатить за квартиру в режиме онлайн и распечатать платежный документ уже с отметкой об уплате.

    Читайте так же:  Расписка на алименты образец и правила оформления

    Образец заполненной квитанции

    Если вас интересует, как должен выглядеть пример заполненной квитанции квартплаты, приводим верный образец:

    Оплата услуг ЖКХ в Сбербанк Онлайн

    Постепенно все переходят на расчеты с помощью банковских карт или через онлайн-банкинг. Не исключением стала и коммуналка. Предлагаем пошаговую инструкцию, как заполнять квитанции за коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн.

    Шаг 1. После авторизации в личном кабинете в верхнем меню выбираем «Платежи и переводы».

    Шаг 2. В открывшемся окне видим, что оплатить вы сможете:

    • квартплату;
    • электроэнергию;
    • домашний телефон;
    • газ;
    • водоснабжение;
    • теплоснабжение;
    • охранные услуги, домофон и так далее.

    Шаг 3. Выбираем нужный пункт, к примеру, «Квартплата». В открывшемся списке ищем название организации-получателя (организация, предоставляющая коммунальные услуги в вашем доме). Она указывается в самой квитанции, которая приходит вам каждый месяц. Для верности укажите ИНН организации, который есть там же.

    Шаг 4. Заполняем реквизиты. Для этого нужно указать:

    • тип услуги;
    • выбрать банковскую карту;
    • код плательщика — лицевой счет, указанный в квитанции;
    • период оплаты — месяц, год;
    • сумму.

    После внесения данных нажимаем «Продолжить».

    Шаг 5. На следующей странице легко посмотреть все внесенные сведения. Они будут показаны на одной странице. Здесь же нужно будет внести показания приборов учета (счетчики воды, газа).

    Шаг 6. Подтверждение. На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Необходимо учесть, что СМС придет с номера 900. Вводим код подтверждения в соответствующее поле.

    После этого появится финальное окно «Исполнено».

    Теперь можно сохранить шаблон платежа и распечатать чек. А затем держать его у себя так долго, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг вам будет удобно.

    Аналогично опличвайте счета за свет, газ, электроэнергию и др.

    Как заполнить квитанцию на «Госуслугах»

    Оплата коммунальных услуг на портале «Госуслуги» тоже не представляет трудностей. Но без комиссии она доступна только зарегистрированным пользователям. Покажем пошагово образец, как заполнить квитанцию ЖКХ на госуслугах.

    Шаг 1. Авторизуемся в личном кабинете. и открываем полный каталог возможностей. Раздел для оплаты ЖКХ расположен в «Квартира, строительство и земля».

    Шаг 2. На открывшейся странице нажимаем на «Получить услугу».

    Шаг 3. Далее из списка нужно выбрать организацию — поставщика.

    [2]

    Шаг 4. Если вы не нашли нужную организацию, попробуйте найти ее по ИНН. Система выдаст всю информацию по этой организации. Вам нужно будет выбрать нужный счет для оплаты и нажать «Далее».

    Шаг 5. На следующей странице вам будет предоставлена форма для заполнения. Нужно будет ввести в соответствующие поля:

    • данные пользователя;
    • адрес;
    • расчетный счет организации-получателя платежа;
    • назначение платежа;
    • сумму платежа.

    Все эти данные указываются в бумажных квитанциях, которые приходят вам в почтовый ящик.

    Шаг 6. На следующей странице вам предложат выбрать способ оплаты: банковской картой или с помощью электронного кошелька.

    Шаг 7. Далее идет знакомая всем, кто совершал покупки в интернете, процедура введения реквизитов банковской карты.

    Нажав «Продолжить», вы завершить процедуру оплаты.

    ВАЖНО! Имейте в виду, что зачисление платежа занимает до 7 дней.

    Если вам потребовалось распечатать квитанцию на оплату услуг ЖКХ, в личном кабинете перейдите во вкладку «Лента уведомлений». Затем выберите нужную вам услугу. При открытии появится кнопка «Распечатать».

    В том случае, если сейчас нет возможности ее распечатать, отправьте на свою электронную почту и распечатайте оттуда в любое удобное время. А скачать образец квитанции на оплату коммунальных услуг 2019 (заполненный) проще всего в нашей статье выше.

    Сколько хранить

    Конфликтные ситуации между поставщиками и их потребителями возникают довольно часто, и порой единственным аргументом, способным подтвердить вашу правоту, служит письменное доказательство совершения платежа. Вот почему оплаченные квитки желательно сохранять на случай возможного спора.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Специальный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг законом не установлен. В соответствии с Гражданским кодексом, срок исковой давности для обращения в суд составляет три года, поэтому, соответственно, платежные документы стоит сохранять чуть более трех лет. За пределами этого срока жилищная организация уже не сможет предъявить вам какие-либо денежные требования в судебном порядке.

    Источники


    1. Рассказов, Л. П. Теория государства и права / Л.П. Рассказов. — М.: Инфра-М, РИОР, 2014. — 480 c.

    2. Бадинтер, Робер Смертная казнь. Отмена смертной казни; М.: Nota Bene, 2012. — 416 c.

    3. Энциклопедия будущего адвоката: моногр. ; КноРус — М., 2012. — 1000 c.
    4. Рассказов, Л. П. Теория государства и права / Л.П. Рассказов. — М.: Инфра-М, РИОР, 2014. — 480 c.
    Образец единой квитанции на оплату коммунальных услуг
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here