Как вернуть страховку по кредиту — особенности процедуры и порядок действий

Самое главное по теме: "Как вернуть страховку по кредиту — особенности процедуры и порядок действий" актуальное в 2019 и 2020 годах понятным языком для непрофессионалов.

Как осуществить возврат страховки по действующему или погашенному кредиту на законных основаниях

На сегодняшний день услуги страхования оформляются в купе с большинством кредитных предложений. Так, заемщику предлагается застраховать все возможные риски, связанные с оформлением сделки. На самом же деле страховка выступает своеобразной гарантией не столько для клиента, сколько для самого банка.

Желание ссудополучателя вернуть страховку после выплаты кредита или даже раньше понятно и оправдано. Причин для возникновения этого намерения может быть несколько:

  1. Страховка увеличивает и без того нелегкое финансовое бремя обязательств, возникающих по договору займа.
  2. В подавляющем большинстве случаев договор о страховании бывает навязан при кредитовании физического лица вопреки его желанию и призван защищать интересы кредитной организации.

Таким образом, клиент, боясь отказа, вынужден согласиться на оформление договора страхования, однако это совсем не значит, что в последствии нельзя отказаться от ранее принятого решения. Вот почему даже после погашения вопрос возврата страховых взносов не теряет своей актуальности.

Что определяет закон о возврате страховки по кредиту

Страхование здоровья, жизни получателя займа, а в некоторых ситуациях и источника его доходов рассматривается финансовыми организациями как обеспечительная мера выполнения им своих обязательств, указанных в подписанном сторонами сделки соглашении. При автокредите и ипотечном кредитовании объектом страхования в обязательном порядке является находящаяся в залоге собственность (автомобиль или недвижимое имущество, приобретаемые на кредитные средства).

Российские законы, регулирующие взаимоотношения по страховым договорам, сопутствующим кредитным соглашениям, предусматривает два наиболее популярных способа запросить возврат нежелательной страховки по кредиту:

[2]

  1. Заявление о расторжении страхового соглашения, заключенного при кредитовании (обычно потребительском, при котором страхование не является обязательным), поданное в период охлаждения.
  2. Требование вернуть страховку после погашения кредита.

Что значит период охлаждения и как можно вернуть деньги на этом основании

Периодом охлаждения принято называть время, в течение которого заемщик может передумать и запросить расторжение соглашения о страховании, добровольно подписанного им ранее со страховой компанией или банком.

В соответствии с текущей редакцией подписанного 20.11.2015 Указания Банка России № 3854-У, с 1 января 2018 года такой период составляет 14 суток (п. 1 Документа). Считается этот срок с даты подписания договора обеими сторонами. Он может быть увеличен (но не уменьшен) по инициативе компании-страховщика.

При этом пунктом 4 того же документа определен список исключений (видов страхования в добровольном порядке), на которые требования упомянутого нормативного акта не распространяются, и возврат страховки не предусмотрен:

  1. Страхование гражданской ответственности автовладельцев в рамках соответствующих международных систем.
  2. Медицинская страховка трудящихся на территории нашей страны лиц, имеющих зарубежное гражданство или совсем не имеющих оного.
  3. Медицинская страховка в случае, если таковая требуется в соответствии с законодательством для осуществления некоторых видов профессиональной деятельности.
  4. Медицинская страховка гражданина нашей страны, по которой должна выплачиваться стоимость услуг медиков за рубежом.

Не распространяется положение о сроке охлаждения также на обязательное страхование залогового имущества в соответствии с договором ипотечного кредитования (ст. 31 Федерального закона № 102-ФЗ от 16.07.1998).

Если в указанный период охлаждения срок действия страхования не наступил, страховая премия выплачивается обратно ссудополучателю в полной сумме. При наступлении же срока действия страхования страховщик вправе вычесть из возвращаемой суммы соответствующую прошедшему времени часть, высчитываемую пропорционально всему сроку действия (пункты 5, 6 Указания).

Для того чтобы забрать денежные средства, следует направить страховщику соответствующее заявление в течение срока охлаждения:

  • заказным письмом, приложив опись вложения и заказав уведомление о вручении его адресату;
  • очным образом в офисе компании, получив там отметку на копии заявления о получении с указанием его даты.

В течение десяти рабочих дней с того момента как заявление на возврат страховки было получено страховщиком, подлежащая возвращению сумма должна быть выплачена. Невыполнение застраховавшей гражданина организацией указанных законных требований дает основания для обращения в суд. Существующая судебная практика показывает, что суд в подобной ситуации часто оказывается на стороне ссудополучателя.

Как можно вернуть страховку сразу после выплаты кредита

В большинстве случаев мы платим за взятую ссуду в соответствии с условиями соглашений, заключенных с финансовыми организациями, и утвержденным графиком платежей, однако долг может быть погашен и раньше оговоренного срока. При этом досрочное погашение кредита как единым, так и регулярными платежами является основанием для прекращения страхового договора; поскольку страховой случай не наступил, а возможность его наступления с этого момента отсутствует (п. 1 ст. 958 ГК РФ).

В такой ситуации надо понимать, что вернется не вся сумма – страховщик имеет право на ее пересчет и обычно возвращает средства с учетом времени, в течение которого соглашение о страховании действовало, пока заемщик не погасил всю кредитную сумму (п. 3 ст. 958 ГК РФ).

Для того чтобы затребовать возврат страховки после выплаты кредита, следует:

  1. Внимательно прочесть все условия договора о займе и страхового соглашения перед тем, как пытаться получить страховку обратно. Необходимо установить, кто является выгодополучателем по погашенному кредиту (страховщиком). При выдаче ссуды им может выступать как сам банк, так и сторонняя страховая компания. Более того, в договоре может быть предусмотрено досрочное прекращение и определен порядок действий в таком случае.

  • Направить в адрес установленного выгодополучателя заявление заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или отвезти его лично в офис с отметкой на его копии о получении.
  • В случае отказа в возвращении страховой премии возможно обращение в суд. Для этого стоит оценить перспективы и целесообразность предстоящего судебного разбирательства. Нелишним будет изучить существующие судебные прецеденты по аналогичным процессам.
  • Исковое заявление в суд может быть подано с целью оспорить полученный от страховщика отказ или с требованием полного или частичного признания договора страхования недействительным. Важно понимать, что обязанность доказывания лежит на истце (заявителе), а основания для истребования компенсации должны быть очень вескими. В ряде случаев может оказаться полезной помощь или консультация профессионального юриста, которому известна существующая судебная практика.

    Как составить заявление о возврате страховки по кредиту

    При обращении заемщика за возвратом денег, ранее востребованных по навязанной ему страховке, важно обратить внимание на правильность составления заявления или претензии. По общему правилу оно должно содержать:

    • наименование и адрес организации, которой заявление направляется для рассмотрения;
    • паспортные данные заявителя;
    • реквизиты (номер, дата подписания, с кем заключен) договора страхования;
    • обоснование заявляемых требований со ссылками на действующее законодательство и конкретные положения оспариваемого договора;
    • документальное подтверждение факта полного выполнения обязательств по взятым взаймы средствам (справка из банка о полном погашении долга);
    • реквизиты банковского счета, на который заявитель хочет получить подлежащие возврату денежные средства.
    Читайте так же:  Временная регистрация — сроки и виды оформления

    Некоторые компании настоятельно рекомендуют прикладывать к такому заявлению принадлежащие заявителю оригиналы подписанных ранее договоров. Действующим законодательством это требование не подкреплено. Во избежание утери оригиналов страховых договоров можно прикладывать к заявлению их копии, у страховщика есть свои оригиналы этих документов. Это не может являться причиной для отказа в рассмотрении заявления.

    Образец заявления на возврат страховки по кредиту можно попросить прямо в офисе страховой компании. Ознакомиться с примерами подобных заявлений можно также на сайтах некоторых страховщиков. Например, после погашения кредита в Сбербанке можно использовать форму, предлагаемую на сайте компании «Сбербанк Страхование» на страничке https://sberbankins.ru/upload/iblock/f98/f981ee331d445db9597e983d7b3a5d06.pdf .

    В случае получения денежных средств по кредиту «Ренессанс Кредит», страховщик «Ренессанс Жизнь» дает возможность ознакомиться с образцами заявлений в разделе «Бланки» по адресу: https://www.renlife.com/for_clients/forms_statements/ . На приведенном примере можно составить аналогичное заявление в любую другую компанию.

    Особенности возврата страховой суммы в некоторых банках

    Каждый страховщик предлагает кредитополучателям свою форму страхового соглашения. Внимательное ознакомление с их особенностями окажет неоценимую помощь при обращении за возвратом денежных средств. В ряде случаев может пригодиться консультация опытного юриста.

    Следует помнить о том, что Указанием БР № 3854-У от 20.11.2015 регулируются отношения между страховщиком и страхователем – физическим лицом. Если страхователем является лицо юридическое, как в договорах присоединения к программе коллективного страхования, положения Указания неприменимы, и получить страховку после выплаты кредита можно только при согласии на это финансовой компании.

    Так, возвращению после выплаты кредита в Сбербанке денежные средства подлежат на том основании, что страховщик по своей воле указал такую возможность в тексте договора. В этом случае возврат страховки по кредиту Сбербанка возможен в соответствии с условиями программы страховой компании «Сбербанк Страхование».

    В ряде банков выплаченные ранее деньги можно вернуть даже в случае отсутствия соответствующего условия в договоре. Положительный результат часто достигается путем направления в выдавшую кредит организацию претензии в рамках досудебного урегулирования. При ее составлении экспертное сообщество считает нелишним упомянуть в тексте этого документа:

    1. О намерении в случае отказа направить жалобу в «Банк России» и «Роспотребнадзор».
    2. Уведомить о планируемой при получении негативного ответа или его отсутствии подаче в суд иска о взыскании требуемой суммы с учетом возмещения ущерба, морального вреда, судебных расходов и предусмотренных законом штрафных санкций.
    3. Может быть полезным в претензии дать понять адресату, что заявитель умеет пользоваться нормами действующего законодательства (например, п. 6 ст. 13 и п. 2 ст. 17 закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).

    Имеет место успешный опыт ссудополучателей, осуществлявших подобный возврат страховки по кредиту ВТБ 24. Известны случаи, когда деньги по навязанному страхованию добровольно выплачивают настойчивым и умеющим грамотно аргументировать свои притязания гражданам и в других кредитных организациях.

    Полезное видео по теме с примерами из судебной практики:

    Страхование кредита

    Банк, как коммерческая организация, всячески старается обезопасить себя от материальных потерь, поэтому нередко банки настоятельно рекомендуют клиентам оформить страховку на кредит. Это обеспечивает банку уверенность в минимализации ущерба.

    По статистике, почти 20% кредитов не возвращаются в срок. Это и пугает банки.

    Однако, каждый заемщик должен иметь в виду, что никакие организации не имеют полномочий заставлять его оформлять страховку.

    Но это на юридическом уровне, на деле клиенты банков часто сталкиваются с ситуацией, когда банк очень настойчиво, в почти принудительной форме, предлагает клиенту все-таки оформить страховку. В ином случае, банк может даже отказать в обслуживании.

    Типы страховок, предлагаемых банком

    Банки готовы предложить несколько типов страхования, среди которых клиент сам выбирает подходящий ему.

    1. Страхование жизни и здоровья — некоторые банки прописывают данный вид страхования в одной графе, некоторые разделяют на два — отдельно страхование жизни и отдельно здоровья. Потеря здоровья — это приобретение инвалидности или иные обстоятельства, приводящие к потере возможности работать;
    2. Страхование от потери работы — довольно неоднозначное страхование, клиенты часто неверно толкуют его. Этот вид страхования направлен на решение случая, когда гражданин лишается работы или попал под сокращение. Важно — еси произошло увольнение по собственному желанию, страховка не покрывает отплату, страхование от потери работает лишь в случае сокращения или ликвидации предприятия.
    3. Титульное страхование — это страхование на случай утери юридических прав на объект, на который взята ипотека или кредит. В случае приобретения заемщиком объекта, на который позже предъявит права иное лицо и окажется истинным владельцем, заемщику не придется выплачивать ипотеку на этот объект.

    Каждая страховка подтверждается страховым полисом, который на протяжении всей выплаты кредита находится у заемщика. Оформить можно одновременно сразу несколько страховок, однако каждый полис оплачивается отдельно.

    Также стоит знать, что страховка не оплачивается отдельно от кредита, она включается в ежемесячные выплаты.

    Расчет суммы страхования по кредиту

    У всех компаний-страховщиков процент примерно одинаков — около 3% от суммы кредита в год.

    Важно! Заемщик имеет полное право самостоятельно изучить условия разных компаний и воспользоваться услугами той, которая наиболее подходит именно ему.

    Каждый год банк получает вознаграждение в виде 13 выплаты, поэтому банку выгодно, чтобы страховка оформлялась по наибольшему проценту. Так как, с каждым годом сумма оставшейся задолженности уменьшается, то и оплата страхования постепенно становится ниже.

    Каждый год страховой полис переоформляется, но о повышении процентных ставок клиента должны предупредить заранее.

    Преимущества оформления страховки

    Не смотря на дополнительные выплаты, к которым обязывает страховка, ее оформление имеет ряд преимуществ для заемщика:

    • При происхождении страхового случая, страховая компания выплачивает остаток кредита;
    • Заемщик может быть спокоен за своих родственников. Оформлением страховки он освобождает их от ответственности выплаты кредита в случае несчастного случая, произошедшего с самим клиентом банка;
    • Клиент, потерявший финансовую возможность, выплачивать банку кредит, будет от них освобожден, и это падет на плечи компании-страховщика.

    «Плюсы» очевидны, среди минусов наблюдается один существенный — необоснованное завышение процентной ставки по страхованию самим банком или страхующей компанией. Но, как уже говорилось выше, клиент имеет полное право самостоятельно выбирать компанию-страховщика, с которой желает сотрудничать.

    Читайте так же:  Индексация пенсий — последние новости

    Возвращение финансов по страхованию

    Во-первых, заемщик должен всегда помнить, что имеет полное право не оформлять страховку вовсе, так как законодательно ни один банк не может обязать к ее оформлению. Если на месте Вас пытаются убедит в обратном и даже угрожают отказом в даче кредита только по причине неоформления страховки, смело обращайтесь в управление банка, либо звоните на горячую линию банка в присутствии сотрудника банка. Там Вам обязаны подтвердить Ваше право отказа от страховки по кредиту.

    Иногда клиент при оформлении бывает недостаточно внимателен и все же подписывает договор, в который включена страховку. Но и в таком случае, у Вас есть возможность отказаться от него.

    Если Вы не можете это сделать с самим банком, возможно, он перенаправляет Вас в компанию страховщика, на основании того, что банк — лишь посредник в данных отношениях, обращайтесь в суд. ФЗ РФ «О потребительском кредите» гласит, что банк не имеет прав обязывать к оформлению страхового полиса.

    Важно! Обращение в суд должно производится не позднее, чем через три года с момента оформления договора. Если в суде Вам удастся доказать, что услуга действительно была навязана, то банк или страховая компания будут обязаны вернуть Вам Ваши денежные средства. Но внимательно читайте договор — если в нем присутствует пункт о невозврате финансов, то вряд ли даже через суд получится доказать обратное.

    Вы можете заниматься процедурой возврата самостоятельно, а можете обратиться к помощи профессионалов, немало юристов в настоящее время специализируются на потребительских кредитах и возвратах страховок по ним. Конечно, услуги не бесплатные, зато шансов выиграть дело больше.

    Также при досрочном погашении кредита клиент может надеяться на возврат денег, но лишь в том случае, если выплата страховки происходила заранее — выплата всей страховки при заключении договора или на некоторое время вперед (на полгода, на год).

    Итак, потребительские кредиты — самый распостраненный вид займа у банка в настоящее время. И для банка он самый рискованный, поскольку каждый третий заемщик оказывается недобросовестным в процессе выплаты. Чтобы обезопасить себя, банковские компании стараются обязать клиентов оформлять страховые полисы по кредиту. Это незаконно, и каждый заемщик имеет полное право отказаться, однако перед отказом стоит серьезно задуматься, так ли необходим этот отказ.

    Возврат страховки по кредиту, как отменить и вернуть: заявление, сроки и закон 2019 года

    Получить кредит зачастую бывает сложно. В выдаче кредита без оформления страховки отказывают. Законом включена возможность оформления страховки, но только в добровольном порядке.
    Также банк обязан возместить заемщику сумму страховки, если он напишет заявление в пятидневный срок. Разберемся подробнее в данном вопросе.

    Что такое страховка и зачем она нужна

    Эта мера по кредиту является дополнительным условием договора кредитования. Страхование регулируется Гражданским кодексом РФ. Оно призвано защищать от рисков, которые могут возникнуть в жизни любого гражданина. Сюда входит и причинение вреда жизни, здоровью, имуществу.

    Страховка по федеральному законодательству предполагает возмещение части вреда в сумме, предусмотренной договором.

    Деятельность страховых компаний отдана в ведение центрального банка РФ, который является контрольной и надзорной организацией в данных правоотношениях.

    Закон о страховании физических лиц и возврате страховки по кредиту

    Отдельного федерального закона по данному вопросу не существует. Все регулирование осуществляется в соответствие с Указанием Центробанка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20 ноября 2015 года.

    Отдельные аспекты страхования физических лиц регламентируются частью второй гражданского кодекса РФ в рамках договора добровольного страхования.

    Законно ли страхование жизни при получении потребительского кредита, кредита на квартиру, ипотеке или автокредите

    Такого рода страхование является законным. В данной ситуации необходимо учитывать несколько аспектов.

    Во-первых, при потребительском кредитовании, автокредите и других формах финансового взаимодействия банковские работники по закону имеют право предложить гражданину оформить страхование того или иного риска и при его согласии выдать соответствующий полис.

    Во-вторых, банк не имеет право при оформлении кредита производить навязывание страховых услуг. Это прямо указано в законодательных актах Центрального банка России. В этом случае граждане имеют право оформить жалобу на кредитную организацию, и она может быть подвергнута штрафным санкциям или вовсе лишена лицензии.

    Что делать, если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита

    Как уже отмечалось выше, такое действие не законно. Если Сбербанк в правоотношениях с клиентом-заемщиком навязывает по кредитному договору страховку, то это действие можно обжаловать в центральный банк, в Роспотребнадзор. В исключительных случаях можно обратиться и в прокуратуру.

    Как правило, такие крупные структуры, как Сбербанк, не навязывают незаконных услуг и четко соблюдают требования надзорных инстанций в целях сохранения своей репутации.

    Почему нельзя отказаться от страховки при автокредите, ипотеке

    В данных кредитных правоотношениях страхуется непосредственно имущество. Это условие является обязательным. Связано это с тем, что в течение срока осуществления выплат нужно защитить имущество от возможных рисков.

    Помимо всего прочего, предмет кредита является еще и залогом, что означает, что в случае не возврата суммы долга в срок, требования контрагента может быть погашено за счет реализации приобретенного имущества.

    Как отменить, вернуть страховку по кредиту, особенности

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    По закону РФ вернуть страховую сумму или отменить страховку вовсе можно в течение пяти рабочих дней. При этом никаких ограничений к этому нет, за исключением случаев, когда уже наступил страховой случай и страховая премия была уплачена. Это прямо указано в письме Центробанка.

    Возврат или отмена происходит по заявлению физического лица, написанного на имя страховщика. Отменить страховку можно как в случае страхования в свою пользу, так и в пользу третьего лица.

    Срок возврата, расторжения, отказа от страховки по кредиту

    Срок возврата денег по общему правилу – десять дней. В исключительных случаях срок может быть увеличен. Он начинает течь с момента написания заявления в страховую компанию.

    Нужно помнить, что нельзя отказаться от страховки в случае оформления ипотеки или же автокредита.

    Можно ли отказаться от страховки по кредиту в течение 5 или 14 дней

    Как указано выше, законодатель дает пять дней с момента заключения договора кредита на то, чтобы отказаться от страховки. Спустя две недели этого сделать не получится. Связано это с тем, что страховщики заботятся о своей безопасности и не желают допускать возникновения убытков. Поэтому и отводится такой короткий срок.

    Читайте так же:  Через какое время организм очистится от выпитого спиртного

    Некоторые страховые организации продлевают пятидневный срок отказа или возврата, но, как правило, это единичные случаи.

    Какие документы нужны для возврата страховки

    Возврат страховки или полный отказ от нее предполагает предоставление заемщиком необходимых документов. Возмещение возможно при наличии таких актов:

    В исключительных случаях могут потребоваться и другие акты, о чем страховщик уведомляет страхователя.

    Особенностью данного процесса является то, что страхователь имеет право указать, в какой срок он желает получить ответ по своему обращению. Этот срок может начинаться от десяти дней и длиться до месяца.

    Заявление на отказ от ненавистной страховки выполняется в письменном виде. Оно должно включать в себя такие элементы:

    1. Нормы действующего закона.
    2. Указание на банк.
    3. Указание на потребителя и его права по страховке.
    4. Решение о возвращении денег по страховке.
    5. Дата и подпись.

    Можно ли вернуть страховку

    Как уже было установлено выше, вернуть страховку можно. Это право дается указом Центрального банка России. Необходимо определить, а можно ли вернуть страховку в различных банках, действующих на территории нашей страны?

    В Сбербанке, в ОТП, в Почта банк, Ренесанс кредит, в ВТБ 24

    Все эти банки в соответствие с законодательством РФ предоставляют одинаковое право своим клиентам на получение страховки по кредиту. Это осуществляется при условии подачи заявления в пятидневный срок или же в иные временные рамки, указанные в договоре страхования.

    Возвращается уплаченная сумма (премия) как правило, в срок, не превышающий десяти дней. Это закреплено и судебной практикой, которая в рамках данных правоотношений хорошо распространена.

    Юристы очень часто оказывают помощь в получении неиспользованной суммы, так как страховые организации неохотно идут на возвраты. ⇐

    Закон о возврате страховки после выплаты кредита, по выплаченному кредиту

    Возврат страховки регулируется тем же приказом Центробанка, что и был указан выше. Для этого гражданину потребуются такие документы:

    1. Паспорт.
    2. Кредитное соглашение.
    3. Полис, подтверждающий заключение договора страхования.
    4. Справка о погашении кредита.

    Для того чтобы в этой ситуации вернуть страховую сумму, нужно обращаться уже не в кредитную организацию, а непосредственно в страховую фирму, которая является компетентной по этим вопросам.

    Навязанная страховка по кредиту судебная практика

    Достаточно редко суды становятся на сторону заемщиков. Связно это с тем, что клиент, по сути знаменует свое согласие подписью на договоре и очень трудно доказать принуждение в таком подписании. Однако некоторые случаи отмены договора все таки существуют.

    Так, гражданин И. обратился в арбитражный суд с иском об отмене договора страхования. Сослался он на то, что пятидневный срок отказа от договора им был пропущен по причине, что попал в ДТП и лежал в реанимации. Так же он указал на то, что страховка ему была навязана. Суд изучив доказательства и материалы дела пришел к выводу, что договор страхования нужно расторгнуть и страховка была навязанная.

    Таким образом, возможность досрочного расторжения договора страхования реальна. В случаях отказа в возврате денег в установленное время, такие действия преследуются по закону. Защита прав заемщиков осуществляется судом с опорой на соответствующую часть статьи ГК РФ.

    [3]

    Досрочное или полное погашение в период, предусмотренный договором, не лишает гражданина права на возврат суммы, отданной за страховку. Оформление необходимой документации происходит по многим нормам банковского оборота, которые реализуются и разрабатываются в соответствие с положениями и указаниями Центрального Банка Российской Федерации.

    Как вернуть страховку по потребительскому кредиту

    Если вы брали потребительский кредит, банк мог навязать вам страховку. Одну или несколько. Эти страховки можно вернуть. Мы разобрались, как это сделать.

    При потребкредитовании можно вернуть следующие виды страховок:

    • от несчастных случаев и болезней;
    • жизни;
    • добровольное медицинское страхование;
    • за причинение вреда;
    • страхование финансовых рисков;
    • и даже коллективную страховку.

    Возврат страховок предусмотрен законом

    Банки пользуются финансовой безграмотностью заемщиков. Рассказывают страшилки про то, что отказ от страховки возможен только с возвратом кредита или попадет в черный список и больше не получит кредит. Это байки. Возврат страховки предусмотрен законом.

    Александр Гуров, директор Академии личных финансов

    Возврат страховки регламентирован п. 5 и 6 указания Банка России от 20.11.2015. Согласно этому документу, страховая компания обязана вернуть страховую премию по просьбе клиента. Если с момента заключения договора страхования не прошло 14 дней, можно вернуть всю сумму. Двухнедельный срок называют «периодом охлаждения».

    Пункт 1 в тексте — 14 календарных дней

    После 14 дней вернуть страховку сложнее. Придется внимательно изучать кредитный договор и смотреть порядок возвращения страховой премии. После «периода охлаждения» вы вряд ли вернете всю сумму страховки. Часть денег удержит страховая — за период пользования страховкой.

    В начале 2017 Артем взял в банке УБРиР потребительский кредит на 100 000 р. По договору сумма получилась 120 000 р., двадцать тысяч — страховка. Через полгода Артем узнал о возможности вернуть страховку. Обратился к юристам. Юристы помогли вернуть Артему 17 000 рублей. 3000 рублей «съели» шесть месяцев пользования страховкой.

    Иногда кредитная организация привязывает к страховке процентную ставку. Например, со страховой ставка 10%, без — 15%. Казалось бы, заемщику в таком случае возвращать страховку невыгодно. Но ничто не мешает отменить дорогую страховку и купить дешевле.

    Алексей занял в МФО 200 000 р. под 33% на 5 лет. Сотрудники навязали Алексею две страховки на 92 000 р. В итоге получилось 292 000 р. Алексей хотел вернуть страховку, но испугался строчки в договоре о повышении процентной ставки на 7 пунктов при возврате страховки. Алексей обратился за помощью к юристам. Они вернули две невыгодные страховки. А чтобы не увеличилась ставка, оформили новую страховку за 3800 р. в год. Алексей планирует выплатить кредит за два года, поэтому отдаст за страховку 7600 р., вместо навязанных 92 000 р.

    Как вернуть страховку своими силами

    Возврата страховки в «период охлаждения». Напишите заявление об отказе от договора добровольного страхования. Отнесите заявление в страховую. В течение десяти дней страховая его рассматривает, а затем возвращает вам деньги. Образец заявления скачайте в интернете или попросите в офисе страховой компании.

    Пример заявления на возврат страховки

    Если в вашем городе нет офиса страховой компании, отправьте заявление службой экспресс-доставки. Важно, чтобы заявление дошло до офиса страховой в течение 14 дней после получения кредита.

    Читайте так же:  Договор с энергоснабжающей организацией, мосэнергосбытом напрямую условия

    Возврат страховки после «периода охлаждения». После 14 дней с момента заключения страхового договора вернуть деньги сложнее. Все решает политика банка или страховой компании.

    Проще всего отказаться от страховки в тех случаях, когда страховая премия включена в ежемесячный платеж. На таких условиях вы можете отказаться от страховки в любой момент.

    Много историй с возвратом страховок после периода охлаждения вы найдете на форуме Банки.ру. Участники рассказывают про навязанные страховки и попытки вернуть деньги. Иногда на комментарии отвечают банки, и даже предлагают вернуть страховку после периода охлаждения.

    Ответ Альфа-Банка на гневный комментарий клиента по поводу навязывания страховки

    Если надумаете вернуть страховку, будьте готовы к психологическому давлению. Банки и страховые неохотно расстаются с деньгами. Поэтому постараются вас разубедить, припугнуть наступлением страхового случая, занесением в черный список или порчей кредитной истории. Помните, это только слова. На деле негативных последствий возврат страховки не несет.

    Возврат коллективной страховки. Банки придумали коллективную страховку, чтобы усложнить процедуру возврата страховых денег. При коллективной страховке страхователем является сам банк, а не страховая компания. Заемщик просто присоединяется к коллективной страховке. Казалось бы, при такой схеме вернуть страховку невозможно. Но в деле 49-КГ17-24 за 2017 год Верховный суд сказал, что период охлаждения сохраняется и при коллективном страховании, даже если этому противоречит договор между банком и заемщиком.

    Вернуть страховку с помощью юристов и брокеров

    Если не хотите тратить время на походы в банки и страховые, обратитесь к посредникам. Посредники — это юридические компании и кредитные брокеры. Они все сделают сами за комиссию от возвращенной страховки. Большинство компаний работают только по страховкам с «периодом охлаждения». Некоторые берутся за страховки, по которым прошло 14 дней.

    [1]

    Схема работы с посредником

    Заходите на сайт фирмы-посредника.
    Оставляете заявку на звонок.
    Общаетесь со специалистом, объясняете ситуацию.
    Приезжаете в офис с кредитным договором и страховым полисом или присылаете информацию по почте.
    Специалист анализирует документы, говорит, какую сумму можно вернуть. Если сумма вас устраивает, заключаете договор.
    Дальше всю работу делает посредник: пишет заявления в банк и в страховую, если нужно, обращается в суд. Вас эта процедура не затрагивает.
    Добивается выплаты страховки. Деньги перечисляются на ваш счет.
    С возвращенной суммы вы отдаете посреднику комиссию.

    Если посредники убедят страховую вернуть деньги без суда, вы получите сумму на счет в течение десяти дней. Через суд процедура возврата затянется до 3-4 месяцев.

    Памятка по возврату страховки по кредиту

    Помните, что вернуть страховку вам обязаны по закону. Игнорируйте угрозы банка про черные списки и испорченную кредитную историю. Возврат страховки никак не отразится на вашей кредитоспособности.

    Проще всего вернуть страховку в «период охлаждения» — 14 дней после подписания договора страховки. В этот срок вам нужно написать заявление о расторжении договора страхования. После получения заявления страховая обязана вернуть страховку в течение 10 дней. Это же правило распространяется на коллективное страхование.

    Гораздо сложнее вернуть страховку после «периода охлаждения». Сначала обратитесь с заявлением в банк и в страховую. В случае отказа опишите ситуацию на форумах и в соцсетях. Иногда банки реагируют на такие сообщения и для спасения репутации возвращают страховку. Если банк отказывает или игнорирует, обращайтесь в суд.

    Если хотите минимизировать хлопоты по возврату страховки — обратитесь к посредникам. Они сделают все за вас за процент от возвращенной суммы.

    Можно ли вернуть деньги за страховку в период охлаждения и при досрочной выплате потребительского кредита

    Во многих случаях выдача кредитных средств подразумевает страхование жизни заемщика или имущества. При оформлении ипотеки или автокредита это можно считать обоснованным, но бывает, что банковские работники навязывают страхование слишком доверчивым или несведущим клиентам. Любому заемщику будет полезно знать, как вернуть страховку по потребительскому кредиту (например, при досрочном погашении выплат) и куда нужно обращаться с заявлением. Своевременные меры по возвращению страховки принесут хороший вклад в семейный бюджет.

    Можно ли вернуть страховку за кредит

    Действия финансовых организаций, стремящихся навязать страховые услуги при подписании кредитного договора, объяснимы. Этим способом банк будет в меньшей степени подвержен риску невыплат, имея дополнительную гарантию в виде страхового полиса клиента. Однако и заемщик заинтересован в том, чтобы минимизировать расходы, а если страховая часть составляет 2-5% от общего размера займа, то сумма экономии окажется существенной.

    В соответствии с Указанием Банка России № 3854-У, клиенту уже не обязательно отказываться от добровольного страхования при заключении договора, он может сделать это позже. Действие этого документа распространяется на все договора, заключенные после 1 июня 2016 года, но не затрагивает коллективные программы с участием банка и случаи обязательного страхования имущества при авто- и ипотечном кредитовании.

    За непогашенный кредит

    Самая простая ситуация – только что оформленный потребительский займ, когда, по мнению клиента, ему были навязаны услуги страхования. Закон тут целиком на стороне заемщика, поэтому решение проблемы, как вернуть страховку за кредит, будет простым. Нужно обратиться в банк или страховую компанию (в зависимости от того, с кем у вас заключен договор), и тогда можно вернуть до 100% уплаченных денег.

    По досрочно погашенному кредиту

    Досрочное погашение подразумевает и возвращение страховки по кредиту вместе с неиспользованной частью. Например, клиент оформил потребительский займ сроком на 4 года, отдав за страховые услуги 50 000 рублей, а фактически взятый кредит погашен за половину срока. Так как оставшиеся 2,5 года этими услугами он не пользуется, ему положен возврат 50% стоимости страховки.

    Вначале с вопросом страхового возмещения следует обратиться в банк (лучше всего одновременно с решением вопроса досрочной выплаты займа, сразу же подав два заявления). Не исключено, что потребуется обращение и в саму страховую компанию. Однако, как отмечают специалисты, такие случаи не относятся к категории очень сложных и поддаются решению.

    Что такое период охлаждения

    Время, на протяжении которого заемщик может отказаться от услуг добровольного страхования, включенных в договор при оформлении потребительского займа, называется «периодом охлаждения». Период в пять рабочих дней со времени выдачи займа является законодательно гарантированным сроком. Все, что нужно сделать клиенту (выгодоприобретателю), который задумывается о том, как вернуть уплаченную страховку по потребительскому кредиту – в отведенный пятидневный срок подать заявление в страховую компанию.

    Какие полисы страхования попадают под Указание ЦБ РФ № 3854-У

    Сейчас законодательство рассматривает очень широкий перечень финансовых продуктов, по которым заемщики смогут воспользоваться процедурой возврата страховых взносов. Указания ЦБ РФ распространяются на следующие виды страхования:

    • от несчастных случаев и болезней;
    • жизни (на случай дожития до определенного возраста или смерти);
    • гражданской ответственности разных видов;
    • имущества и транспорта;
    • финансовых рисков.
    Читайте так же:  Как без последствий закрыть ип с долгами перед государственными органами

    Возврат страховки по потребительскому кредиту

    Опираясь на существующие юридические нормы, вернуть страховые взносы будет гораздо проще. Банковские работники и служащие страховых компаний осведомлены о последних законодательных изменениях. Во многих случаях правильность и своевременность действий после того как вам оформят кредит, обеспечит быстрый и ожидаемый результат – вы получите обратно средства, потраченные на страховые взносы.

    Как вернуть деньги за страховку по кредиту в течение 5 дней после подписания договора

    Обращение за возвратом выплаченных сумм во время периода охлаждения – это верное решение, основанное на действующем законодательстве. Пошаговая инструкция ниже подскажет вам, как вернуть уплаченную страховку по потребительскому кредиту:

    1. Не выходя за пределы срока охлаждения, необходимо известить страховую компанию, что вам требуется возмещение по сделанным платежам. Для этого оформите заявление, где говорится об отказе от добровольного страхования.
    2. Заявление подается непосредственно в офис страховой компании (с отметкой о дате вручения на копии) или отсылается по почте (заказным или ценным письмом с уведомлением).
    3. В течение 10 дней с момента подачи (отправки по почте) заявления работники компании должны удовлетворить ваши требования и вернуть деньги.
    4. Если по прошествии этого срока деньги не будут получены, обратитесь в Банк России (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, бесплатный телефон – 8-800-250-40-72). К своему обращению приложите копию заявления в страховую компанию.
    5. В развитии ситуации претензия будет рассматриваться в виде судебного иска, что может потребовать участия кредитных юристов.

    Как вернуть страховку по выплаченному кредиту

    В случае досрочной выплаты займа действие страхового договора не прекращается. Тем, кто не знает, как вернуть страховку по потребительскому кредиту, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Обратиться к страховикам с заявлением о расторжении договора по причине выплаты займа раньше срока.
    2. В связи с погашением обязательств перед банком и досрочным закрытием договора, страховщики должны пересчитать сумму.
    3. Если через десять дней деньги не перечисляются на ваш счет, обращайтесь в Банк России.

    Возврат страховки при потребительском кредитовании в некоторых банках

    Если прошел срок больше пяти дней, то в некоторых случаях заемщик все равно может рассчитывать на возврат денежных средств, затраченных для оплаты страхового пакета. Многие кредитные организации продлевают этот период – например, банк Хоум Кредит или Сбербанк, у которых рекордно большой срок в 30 дней. У ряда банков увеличение сроков имеет ограничения (например, у ВТБ 24 это актуально только для договоров, заключенных до 1 февраля 2019 года).

    Документы для возвращения страховки при потребительском кредитовании

    Собираясь в банк или страховую компанию, чтобы решать вопросы, как вернуть страховые выплаты по потребительскому кредиту, вы должны иметь с собой все документы, подтверждающие, что вы имеете право на это. Дополнительно к заявлению нужно взять с собой:

    • паспорт гражданина РФ;
    • кредитный договор;
    • полис страхования;
    • если займ погашен досрочно, необходимы платежные документы, подтверждающие это, а также чеки по страховым платежам.

    Образец заявления на возврат страховки по кредиту

    Многие компании (например, Ренессанс Кредит, Альфа-банк) уже имеют готовые бланки, но можно написать все самостоятельно. В шапке указываются полные фамилия, имя, отчество заявителя, его паспортные данные, адрес и телефоны. Далее пишется заголовок «Заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии». Основной текст обязательно должен содержать следующие пассажи:

    • «В соответствии с Указанием Банка России № 3854-У, прошу расторгнуть договор страхования №__ от ___, заключенный между ____ и ____ с сегодняшнего дня» – тут надо вписать номер договора, данные заемщика и название организации, с которой был заключен страховой договор.
    • «О ваших действиях прошу проинформировать меня в 10-дневный срок, мой адрес: _____, счет для перечисления: ______» – указываются контактные данные для связи.
    • «Дата, подпись» – обратите внимание, что нужно уложиться в период охлаждения.

    Какую сумму можно вернуть

    Если вы уже знаете, как вернуть страховку по потребительскому кредиту, остается только уточнить, на какую сумму возмещения заемщик может рассчитывать. В соответствии с законодательством, при расторжении договора страхования в пятидневный срок, страховщик обязан вернуть клиенту деньги. При этом возможны две ситуации:

    • При досрочном расторжении договора возврату подлежит 100% уплаченной страховки.
    • Если договор уже действует, выплаченная страховая премия компенсируется не полностью, а за минусом части, пропорциональной сроку его действия.

    Как забрать страховку по кредиту при коллективном страховании

    Если при подписании кредитного договора в банке, вы согласились на коллективное страхование, то вернуть деньги будет сложнее, потому что на данный случай не распространяется период охлаждения. У вас остается вариант искового обращения через суд. На стороне истца будет Закон «О защите прав потребителей», говорящий о недопустимости навязывания подобных услуг. Однако если у вас был выбор между разными вариантами кредитных обязательств (в том числе с возможностью не оплачивать страховку), представители банка могут повернуть ситуацию к своей выгоде.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

    Источники


    1. Практика адвокатской деятельности. Практическое пособие. В 2 томах (комплект); Юрайт — М., 2015. — 792 c.

    2. Теория государства и права (схемы и комментарии). — Москва: Мир, 2000. — 208 c.

    3. Чепурнова, Н. М. Судебная защита в механизме гарантирования прав и свобод. Конституционно-правовой аспект / Н.М. Чепурнова, Д.В. Белоусов. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 168 c.
    4. Жалинский, А. Э. Введение в специальность «Юриспруденция». Профессиональная деятельность юриста. Учебник / А.Э. Жалинский. — М.: Проспект, 2015. — 362 c.
    Как вернуть страховку по кредиту — особенности процедуры и порядок действий
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here