Как купить новый автомобиль в салоне что нужно знать

Самое главное по теме: "Как купить новый автомобиль в салоне что нужно знать" актуальное в 2019 и 2020 годах понятным языком для непрофессионалов.

Лучшие методы для переговоров в автосалонах

Как не переплатить при покупке нового автомобиля?

Как правило, менеджеры в автосалоне при продаже нового автомобиля стараются заработать на клиенте как можно больше прибыли. И в большинстве случаев им это удается, даже если у покупателя не хватает необходимой суммы. Знакомо? Наверняка многие наши читатели приобретали новый автомобиль, за который они заплатили в итоге намного больше, чем первоначально рассчитывали. Почему так происходит и как вести переговоры при приобретении нового автомобиля в автосалоне сегодняшняя наша статья.

Как Вы думаете, почему работники автосалонов практически всегда стараются нам продать автомобиль в той комплектации, который нам особенно не нужен? Все дело в том, что менеджеры салона имеет небольшую фиксированную зарплату. Для того, чтобы заработать приличную сумму, работник автосалона должен выполнить определенный план продаж, по результатам которых он и получает основные проценты к основному окладу. Также часто менеджерам салонов, руководство дает указание, какие автомашины, в каких комплектациях и с какими дополнительными опциями необходимо продать в первую очередь. Вот и получается, что часто покупателям продают те транспортные средства, которые им были не нужны.

Если Вы думаете, что не подвержены уговорам и различным уловкам, то помните, что есть такие менеджеры, которые способны уговорить большинство людей на не обдуманную покупку. Многие менеджеры опытные переговорщики, являются знатоками психологии и очень хитры. Они знают множество различных методов, чтобы склонить Вас к сделке.

Нашему интернет изданию удалось взять не официальное интервью с несколькими работниками автосалонов (многие из них работают в этой сфере более 9 лет), которые нам не афишируя себя, рассказали как необходимо вести себя в автосалоне и как вести грамотно переговоры при приобретении новой машины.

Принимая во внимание, что часть информации, которую нам передали работники автосалонов, является секретной, о которой не должны в принципе знать покупатели новых автомобилей, мы не афишируем их имена.

Надеемся наши советы и описание тактики как выгодно приобрести новую автомашину у официального дилера, Вам помогут приобрести именно тот автомобиль, который Вам действительно нужен не переплатив за него баснословную сумму.

Первые переговоры: С самого начала общения с менеджером сообщите ему, что прежде чем подписать какие-либо документы, Вы намерены, показать их своему юристу. Почти наверняка менеджер будет просить Вас дать свой номер мобильного телефона. Вежливо откажитесь. Сообщите, что Вы сами свяжетесь с ним, когда сочтете нужным.

Необходимо точно знать, сколько реально стоит автомобиль: Если Вы покупаете новый автомобиль необходимо точно узнать какова заводская рекомендованная цена машины и среднерыночная средняя цена, предлагаемая дилерами Вашего региона. Для этого воспользуйтесь официальным сайтом марки (не дилера) и различными автомобильными сайтами в сети (Auto.ru и Quto.ru), где Вы можете узнать ценообразование на новую машину, которая Вас интересует. Желательно также посетить как минимум 3-4 автосалона, чтобы сравнить цены и условия покупки на один этот же автомобиль. Таким образом, Вы защитите себя от переплаты.

Посетите салон в субботу или в воскресенье за 1 час до закрытия: Приехав в это время, Вы не дадите менеджеру много времени, которое необходимо чтобы уговорить Вас купить автомобиль дороже. Особенно это выгодно, если Вы собираетесь оплачивать автомобиль. Как правило, в некоторые выходные дни продажи в автосалоне оставляют желать лучшего. Приехав незадолго до закрытия, Вы избавите себя от лишних разговоров и уговоров и вполне возможно сможете, получить скидку. Как минимум, Вы защитите себя, от покупки автомобиля намного дороже. При переговорах главное дайте понять, что Вас ничего не держит уйти в конкурирующий салон.

Приезжайте в салон в последний день месяца: Как правило, у каждого менеджера есть свой план продаж новых автомобилей (месяц, квартал, полугодие и год). Не все менеджеры успешны. Часто объем продаж может и не зависеть от навыков и умения менеджера (к примеру, из-за конъектуры авторынка). Поэтому если у менеджера не хватает определенного уровня продаж за текущий месяц, то посетив салон в последнее число месяца, Вам может повезти купить автомашину существенно дешевле (не всегда). Примечательно, что все менеджеры, которые общались с нами, заявили, что 25 числа большинство сделок заключается без каких-либо скидок или привилегий. Но очень часто через несколько дней многие работники салона готовы уговаривать руководство автосалона на скидку для клиента.

Посетите салон, если в течение нескольких дней была плохая погода: Метель, проливной дождь в течение всего дня или сильный порывистый, холодный ветер и другие неблагоприятные погодные условия могут серьезно повлиять на динамику продаж новых автомобилей в салоне, так как в плохую погоду поток клиентов снижается. Иногда при локальных и временных падениях продаж руководство автосалонов идет на предоставление небольших скидок.

Тем не менее, этот фактор не является ключевым и не факт что менеджеры будут в этот момент готовы Вам продавать, то, что нужно Вам.

Посетить салон, поехать в другой и вернуться обратно: Никогда не покупайте автомобиль, если Вы не посетили другие дилерские центры. При каждом посещение салона, сообщите менеджеру, что Вы намерены посетить все автосалоны (всех конкурентов) с целью найти лучшую выгоду по цене и по условиям.

В каждом салоне обязательно убедитесь, что необходимый автомобиль есть в наличии.

Также обязательно попытайтесь снизить цену на транспортное средство, предложив менеджеру свою цену. Думаете, что в автосалоне нельзя торговаться? На самом деле все дилеры готовы рассматривать любые предложения клиентов. Особенно в наши дни, когда авторынок находится в стадии стагнации.

Предложите сразу менеджеру, что Вы готовы купить автомобиль именно у них, если цена будет снижена на 15,000-25,000 рублей. Очень часто руководство салона охотно идет на подобные предложения.

Это агрессивная стратегия ведения переговоров вполне возможно, поможет Вам сэкономить значительную сумму при покупке. Но, помните, что для подобной стратегии, необходимо время, так как Вы должны не сразу предлагать свою цену, за которую Вы хотите приобрести машину.

Предлагать свои условия нужно только после того, как Вы несколько раз посетите один этот же салон и сообщите менеджеру (главное чтобы менеджер был тот же, который общался с Вами при первом визите), что были не только у них, но и посетили их конкурентов, у которых цены не выше чем у них.

Если Вы хотите приобрести в автосалоне подержанный автомобиль, то смело просите скидку от 10 до 15 процентов, так как дилер купил это транспортное средство по цене ниже рыночной (программа трейд-ин или просто выкуп). Если Вы будете пытаться делать такие предложения дилерам, то имеете шанс получить хорошую скидку при покупки автомобиля.

Читайте так же:  Как растаможить автомобиль из германии и стоимость процедуры

Конечно, Вы всегда можете просто согласиться с объявленной ценой на автомобиль, которая может Вас устраивать, но что это Вам даст? Ведь предложив менеджеру свою цену на автомашину, Вы ничего не теряете, но можете только приобрести.

При возможности покупайте машину не в кредит: Постарайтесь купить автомобиль не на заемные средства. Или хотя бы максимально сократить размер кредитного финансирования. Если Вы не можете себе позволить приобрести транспортное средство за свои наличные средства, то прежде чем брать автокредит, выясните все условия кредитного договора и ставку по кредиту. Желательно перед покупкой найти самостоятельно, найти банк, который предложит Вам выгодный автокредит. Также рассмотрите возможность взять кредит в банке, который организовал дилер для кредитования покупки автомашин, которые сам и продает. Очень часто подобные банковские организации предлагают выгодные кредиты с низкой процентной ставкой, так как главной задачей для организации остаются продажи новых автомашин, а не заработок на кредитном финансировании.

Не принимайте также за веру, слова менеджера о выгодности приобретения ТС в кредит. Проверьте полученную от него информацию. Если Вам не подходят условия, то прямо заявите об этом работнику автосалона.

Будьте всегда вежливы: В сети часто попадается много «вредных» советов, с помощью которых Вы якобы успешно сможете купить автомобиль в салоне. Не верьте подобных советам, так как все они относятся к грубым способам переговоров. Ни к чему хорошему, не тем более к выгоде, это не приведет.

Помните, что все мы люди и в автосалонах работают такие же, как мы. Менеджеры салонов не заслуживают грубого отношения к себе, хотя их целью является заставить Вас потратить как можно больше денег. Но это их работа. Поэтому будьте вежливы и тактичны при общении с ними.

Ведь кому понравится, если Вы будете ругаться или вести себя агрессивно. В ответ Вы получите соответствующее отношение, несмотря на то, что работников дилерских центов обучают правилам поведения на работе. Но, тем не менее, нервы у всех не железные. Такова человеческая природа.

Неправильное поведение в автосалоне и грубый разговор может привести к тому, что Ваш вопрос может решаться часами. И Вы ничего не сможете сделать. Если Вы думаете, что по Вашей жалобе уволят ценного сотрудника, который умеет продавать машины и приносить миллионные прибыли автомобильной компании, то подумайте, будет ли это логично?

Поэтому при общении с дилерами будьте вежливы и относитесь к людям с уважением. Если Вы хороший человек, то наверняка Вы будете вознаграждены за свое поведение, и сможете приобрести по выгодной цене автомобиль.

Более того, в последние годы многие автомобильные марки выплачивают дилерам, а они в свою очередь выплачивают различные поощрения для своих сотрудников.

Например, вознаграждения за лояльность и положительное мнение клиентов. Если Вы будете вести себя подобающим образом, то менеджер может получить какой-нибудь бонус за свою работу и положительный отзыв клиента. В таком случае работник салона будет, в процессе переговоров, лучше относится к Вам и вполне возможно по собственной инициативе предложит Вам что-нибудь интересное или расскажет информацию об автомобиле, о которой Вы не что-то не знаете.

В заключении мы хотели мы сказать, что покупка нового или подержанного автомобиля непростая задача. Необходимо учитывать множество факторов, которые могут повлиять на правильность выбора. Но выполняя наши простые советы, Вы действительно можете, сэкономит не маленькие деньги. Единственное что если Вы хотите приобрести машину в короткий срок, то многие советы не получиться применить, так как они требуют определённое время.

Также Вы можете прочитать многие наши статьи, из которых можете подчеркнуть для себя множество полезной информации о покупке автомобиля, о выборе правильного транспортного средства и многое другое.

Практическое руководство по выгодной покупке нового автомобиля в автосалоне

Покупка новой машины в автосалоне всегда предпочтительнее поиска транспортного средства на вторичном рынке. Однако и в данном случае не все так просто.

Важно правильно выбрать дилерский центр, уметь договориться о более выгодной цене, а также не попасться на хитрые уловки менеджеров. Кроме того, необходимо иметь хотя бы базовые представления о юридической стороне оформления сделки и уметь правильно заполнить образец договора.

Способы приобретения авто в салоне

Одним из существенных преимуществ обращения в автосалон является широкий выбор способов покупки автомобиля.

Покупатель имеет возможность рассчитаться сразу на месте, воспользоваться кредитными средствами или вовсе задействовать в покупке нового автомобиля свою старую машину.

  1. Наличные. Является наиболее стандартным вариантом расчета между покупателем и автосалоном. В данном случае клиент вносит полную стоимость автомобиля сразу при его покупке. Несомненно, такой способ является самым лучшим, так как рассчитавшись за машину сразу и в полном размере, автовладелец может спокойно наслаждаться своей покупкой.
  2. Кредит. Далеко не у всех людей есть возможность сразу внести всю сумму за новый автомобиль. Как правило, в данном случае обращаются к заемным средствам. Существует 2 варианта получения займа:
  • Автокредит можно оформить в дилерском центре.
  • Оформление обычного кредита в банке.

Однако у нее есть весьма существенный недостаток, заключающийся в низкой остаточной стоимости, по которой дилерский центр выкупает старую машину.

Когда это выгодно делать?

Покупать новый автомобиль гораздо выгоднее на январские праздники. Как правило, в конце года многие автосалоны стремятся распродать остатки машин, для того чтобы в следующем году демонтировать покупателям более новые модели.

При этом чтобы ускорить распродажу, в дилерских центрах используются различные скидки, акции и бонусы. Таким образом, появляется шанс купить автомобиль по сниженной стоимости.

Сезоном повышенного спроса на легковые автомобили считается осень и весна. Именно в данное время года на авторынке устанавливаются особенно высокие цены, но при этом присутствует весьма богатый выбор. Советы специалистов о том, когда лучше покупать ТС в автосалоне и как это сделать выгодно, вы найдете в отдельном материале.

Советы, как выбрать автомагазин

При выборе салона необходимо учитывать следующие рекомендации:

  1. Прежде чем купить машину в автосалоне, следует ознакомиться с предложениями других дилеров. Чем больше салонов посетит покупатель, тем больше шанс того, что он купит конкретную модель авто со скидкой. В то же время слишком заниженная стоимость всегда должна настораживать.
  2. Предпочтение следует отдавать официальным дилерам производителей.
  3. Не лишним будет предварительно почитать отзывы о конкретном автосалоне. Причем делать это рекомендуется не на сайте продавца (в большинстве случаев там заказные положительные отзывы), а на независимых форумах и площадках автолюбителей.
  4. Явившись в автосалон, необходимо обратить внимание на качество обслуживания, общение менеджера, наличие доступа к машинам и т.д.
Читайте так же:  Порядок замены водительского удостоверения

Как искать официальных дилеров?

Как было отмечено выше, предпочтение следует отдавать автосалонам, являющимся официальными дилерами производителей. Сделки с данной категорией продавцов являются более безопасными, а также весьма снижается риск оказаться быть обманутым.

Для того чтобы выйти на официального дилера, необходимо зайти на сайт-представительство конкретной марки машины и просмотреть список посредников, действующих в том или ином регионе. Как правило, там же можно найти адрес автосалона, а также ссылку на его сайт в интернете.

Инструкция, как правильно купить машину в салоне

Для того чтобы наглядно увидеть порядок покупки машины в автосалоне рассмотрим две инструкции.

За наличные — порядок действий

Покупка машины за наличные предполагает следующий план действий:
  1. Вначале необходимо определиться с маркой и моделью автомобиля.
  2. Далее следует найти официального дилера и явиться в автосалон.
  3. Проконсультироваться с менеджером, осмотреть машину, а также провести тест-драйв.
  4. После согласования всех нюансов покупки (цена, модель, условия и т.д.) между клиентом и салоном заключается договор купли-продажи (более подробно об этом написано ниже).
  5. Покупатель вносит полную стоимость автомобиля, как правило, это делается через банковский платеж.
  6. Подписывается акт приема-передачи автомобиля, клиенту на руки выдается полный пакет документов и он уезжает из автосалона уже на своем автомобиле.

Как происходит процесс оформления в кредит?

При покупке авто в кредит схема действий выглядит несколько иным образом и включает следующее:

  1. Производится выбор автомобиля, автосервиса, а также тщательный осмотр приглянувшейся машины.
  2. После согласования условий сделки, следует приступить к оформлению автокредита.
  3. Необходимо явиться в банк, оставить заявку на получение автокредита и дождаться ответа (обычно на это уходит 1-2 часа).
  4. Получив положительное решение, нужно снова явиться в дилерский центр и заключить договор купли-продажи, внеся первоначальный взнос (обычно 10-30%).
  5. Далее необходимо оформить страховой договор (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни заемщика).
  6. Договор, квитанцию о внесении первоначального взноса, а также страховку, вместе с другими документами, необходимо отнести в банк для проверки.
  7. После успешной проверки представленных бумаг, банк переведет на счет автосалона необходимую сумму, а покупатель сможет забрать свою машину.

Составление договора купли-продажи

Подготовка договора купли-продажи осуществляется с учетом следующих требований:
  • составляется в простой письменной форме и не требует нотариального удостоверения;
  • должен быть подготовлен в 3 экземплярах (1 – для покупателя, 2 – для автосалона, 3 – для ГИБДД);
  • должен включать в себя все необходимые элементы сделки (стороны, их права и обязанности, предмет договора, ответственность и т.д.);
  • должен содержать подписи обеих сторон сделки.

Какие документы должны выдать на руки?

После того как покупатель рассчитался с автосалоном за новую машину, ему сразу на руки должны выдать следующий пакет документов:

  • ПТС (паспорт транспортного средства);
  • договор купли-продажи;
  • акт приема-передачи машины;
  • сервисную книжку и гарантийный талон;
  • инструкцию по использованию транспортного средства (на русском языке);
  • договор между дилером и изготовителем;
  • страховки КАСКО, ОСАГО (по желанию клиента могут быть оформлены в автосалоне за дополнительную плату).

Отдельно следует отметить, что автомобили поступают в салон без ПТС. Как правило, данная бумага приходит к дилеру через 2-3 дня. В связи с этим возможен такой вариант, при котором покупатель вначале вносит предоплату, дожидается ПТС, а уже потом производит окончательный расчет, забирает полный пакет документов и уезжает на новом авто. Более подробно о том, что предоставляет при покупке ТС представитель автосалона и какие документы потребуются от будущего владельца, вы можете узнать в этой статье.

Распространенные схемы обмана

В настоящее время можно выделить несколько стандартных схем обмана, которыми активно пользуются автосалоны:

    Изменение первоначальной стоимости авто – является одним из наиболее распространенных способов развода покупателей.

Клиент приходит в автосервис и выбирает машину по определенной цене, однако ему заявляют, что в настоящее время этой модели нет в наличии.

При этом менеджер предлагает оформить заказ и внести предоплату. Покупатель соглашается, однако когда приходит за заказанным авто, ему сообщают, что первоначальная стоимость такой модели повысилась. Причем списывают это на колебания курса валют или на изменение условий поставок заводом-изготовителем. При этом авансовый платеж внесен, документы на 90% оформлены.

[3]

  • Подозрительно низкая стоимость автомобиля – некоторые автосалоны указывают вызывающе низкую стоимость на ту или иную модель автомобиля, что, соответственно, привлекает покупателей. Однако за низкой ценой попросту могут скрываться неучтенные статьи расходов, которые обязательно будут предъявлены клиенту при оформлении покупки (например, НДС, вознаграждение менеджеров и т.д.).
  • Продажа машин с пробегом в качестве новых – во многих автосалонах действует программа «Трейд-ин», через которую они скупают у населения поддержанные автомобили. Так, если выкупленная машина находится в хорошем состоянии, то некоторые нечестные продавцы выставляют ее на продажу, как новую.
  • Можно ли вернуть приобретенную машину, когда и как?

    Несомненно, покупатель может вернуть некачественный автомобиль назад в салон. Данное право прописано в пункте 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым при обнаружении недостатка в технически сложном товаре (в данном случае это автомобиль), покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченной суммы денег или же потребовать заменить некачественный товар.

    Вернуть неисправную машину можно в течение 15 дней с момента ее покупки. Если данный срок истек, то удовлетворить свои требования по ее возврату покупатель может в следующих случаях:
    • если у автомобиля выявлены существенные недостатки (брак, который невозможно полностью устранить или это влечет за собой существенные расходы);
    • если автосалон нарушил сроки по гарантийному ремонту или вовсе отказывается от его проведения;
    • если на протяжении каждого гарантийного года возникает неисправность, из-за которой покупатель не может использовать машину более 30 дней.

    Предлагаем посмотреть видео о том, можно ли вернуть купленную машину в автосалон и как это сделать:

    Правила оформления в ГИБДД

    В течение 10 календарных дней с момента покупки нового автомобиля, владельцу необходимо явиться в территориальные органы ГИБДД и поставить его на учет. Следует знать, что данная процедура носит обязательный характер.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    В завершение необходимо отметить, многие граждане склонны к такому мнению, что покупка нового автомобиля в салоне априори не может нести в себе каких-либо рисков или опасностей по сравнению с вторичным рынком машин. Однако такой подход является ошибочным. Прежде чем сделать покупку нужно тщательно все проверить и досконально изучить документы.

    Читайте так же:  Штраф за перегруз грузового автомобиля

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Как купить новый автомобиль в салоне? Что нужно знать?

    Перед покупкой нового автомобиля необходимо подготовиться. И речь не только о тщательном выборе машины.

    Будущий автовладелец должен знать все тонкости приобретения нового автомобиля.

    Как не позволить продавцам «развести» Вас? Рассмотрим порядок действий покупки нового автомобиля в автосалоне.

    Как оформить куплю продажу автомобиля по новым правилам в 2019 году?

    Выбираем автосалон

    Как купить новый автомобиль в салоне? Сначала нужно определить, в каком салоне стоит покупать автомобиль.

    Ознакомьтесь с отзывами в интернете. Многие специалисты советую выбирать более серьезных продавцов — крупные сети автосалонов или торговые площадки официальных дилеров автомобильных компаний.

    Конкуренция среди автосалонов растет, и каждый стремится предложить потенциальным клиентам самые интересные условия. В прайс-листе салона нередко можно увидеть весьма низкую цену на автомобиль, в сравнении с ценами в других автосалонах.

    Если Вам попадается предложение о продаже машины по супернизкой стоимости, уточните, входит ли в заявленную цену налог на добавленную стоимость 18%. Но такой способ обычно используют «серые» дилеры.

    Надежнее новое транспортное средство купить у официального дилера. Не стоит отдавать предпочтение ближайшим автосалонам с ярким названием. Лучше поискать информацию на официальном сайте компании-производителя.

    Зайдите на сайт выбранного автосалона, ознакомьтесь с отзывами его клиентов в сети. Стоимость прописывают на официальном сайте автопроизводителя. Там же можно найти все возможные комплектации и варианты дополнительного оборудования.

    Предварительно позвоните в автосалон, задайте вопросы: есть ли интересующая Вас машина в наличии, какой комплектации, как заказать. Следует запомнить имя сотрудника или записать его мобильный номер, если есть такая возможность.

    Если реальные условия не соответствуют обещанным, можно пожаловаться на менеджера его руководству.

    Не пренебрегайте тест-драйвом выбранного или аналогичного желаемому авто. Если Вам не позволят поездить на ней, посидите за рулем, поставьте ноги на педали, прочитайте инструкцию.

    Вы быстро поймете, комфортно ли Вам в этой машине или нет. Рассмотрим, что нужно знать при покупке автомобиля в салоне.

    Остальные этапы

    1. Выбор машины. Собирайте полную информацию о машине, которую хотите приобрести. Воспользуйтесь сведениями производителя или его официальных представителей. Продавцы могут умышленно завышать или занижать технические характеристики ТС, делая автомобиль более привлекательным для покупателя. Когда лучше покупать новый автомобиль? К концу года прекращается выпуск моделей. Производство переориентируют для обновленных новых моделей. Предыдущие версии могут продавать с существенной скидкой.
    2. Договор. Условия заключаемого договора купли-продажи должны отвечать Вашим интересам. Не торопитесь, спокойно прочитайте договор. Вас никто не имеет права гнать, не пропускайте ни единого пункта, обращайте внимание на примечания, обозначенные мелким шрифтом. Не подписывайте договор, если какие-либо из условий Вас не устраивают, или не соответствуют заверениям менеджеров. Также не подписывайте документ, если в нем нет никакой существенной информации. Большинство автосалонов имеют стандартные договоры, и изменить его содержание Вам едва ли позволят. Но нужно уяснить следующие аспекты:
      • сроки поставки авто (четко фиксируют в календарных днях);
      • сумму аванса, процедура его возврата, если покупатель откажется покупать автомобиль по вине продавца;
      • полная модификация модели, по которой устанавливают точную заводскую комплектацию.
    3. Оплата. Помимо размера стоимости автомобиля покупателю придется сделать множество других выплат: оформление кредита, страховки КАСКО, ОСАГО, расходы на ТО, госпошлины за оформление авто в ГИБДД, дополнительные комплекты инструментов, опций (замена дисков, система охраны и прочее), огнетушитель, аптечка и много другое. Размер подобных выплат может составлять до 15% от стоимости машины.
    4. Выбирайте автомобиль с необходимыми опциями. Многие менеджеры умалчивают о возможности установки дополнительного оборудования, а после начинают советовать улучшения и доработки за дополнительную плату, которые Вам и не нужны.
    5. Иногда покупателю приходится ждать некоторые время перед покупкой, чтобы автомобиль доставили. Некоторые менеджеры доверительно сообщают, что такая модель сейчас в наличии, и ее можно получить сейчас, но доплатить сверху, так как она предназначена для другого покупателя. Не ввязывайтесь. Вполне вероятно, что такой автомобиль отказной, а по какой причине — неизвестно.
    6. Автомобиль нужно забирать, проверив и осмотрев машину полностью. Проверьте наличие царапин, вмятин при ярком освещении. Попросите также менять освещение. Сверяйте номера основных агрегатов авто с техпаспортом, поверяйте комплектность двигателя и ходовой. Какие-либо агрегаты могут быть заменены. Проверяйте работу двигателя, светотехники, всего дополнительного оборудования, масло в двигателе, охлаждающую и тормозную жидкости, наличие бензина.

    Перед решением приобрести машину также нужно знать, как обманывают в автосалонах при покупке нового автомобиля.

    Несоответствие цены

    Довольно часто на различных форумах можно встретить жалобу на то, что клиент прибыл в салон, выбрал модель, внес задаток. Но пришло время забирать свой автомобиль и вносить сумму полностью, и тогда оказывается, что стоимость внезапно подросла.

    Почему так резко растут цены? И как еще разводят своих клиентов автосалоны?

    Причин множество:

    • акционного автомобиля не оказалось на складе;
    • автомобиль оснащен дополнительными опциями, они не входят в акционную стоимость, но за них придется сделать доплату;
    • в рекламной стоимости не учтен НДС.

    Клиенты возмущаются и пытаются вернуть внесенный залог, но им отказывают, ссылаясь на наличие в подписанном договоре пункта: в случае отказа покупатель должен возместить салону неустойку за расторжение договора.

    Размер неустойки обычно составляет размер залога или его части. Не все хотят расставаться с задатком.

    Но такое требование можно оспорить и даже получить моральный ущерб, а также привлечь сотрудников центра к ответственности.

    В статье 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что покупатель имеет право в оговоренный срок отказаться от выполнения условий договора купли-продажи. Он может потребовать вернуть залог и возместить моральный ущерб.

    Наложить на автосалон штраф можно, обратившись с жалобой в письменной форме в территориальный орган Роспотребнадзора.

    Также на стороне клиента статья 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием» УК РФ. Заявление можно подать в районный отдел полиции.

    Не доводите дело до судов. Нужно просто помнить, что не стоит подписывать документы и вносить залог, пока сотрудники автосалона документально не подтвердят наличие машины по заявленной рекламной стоимости и в соответствующей комплектации.

    Доукомплектация

    Клиент выбрал машину, но выясняется, что авто в данной комплектации в салоне нет, но есть возможность заказать ее в производство.

    Клиент соглашается подождать пару недель, вносит задаток, подписывает договор. Через некоторое время покупатель обнаруживает, что заявленная сумма не соответствует действительности.

    Она возросла по причине установленных на заводе-производителе дополнительных опций. Покупателю придется доплачивать, требовать возврата задатка или решать проблемы, с которыми он столкнется, по схеме, отмеченной в предыдущем пункте.

    Читайте так же:  Причины наложения ареста на автомобиль судебными приставами и порядок его снятия

    Нередко бывает, что машина комплектуется непосредственно в салоне. Сотрудники просто доукомплектовывают ее оборудованием и не факт, что фирменным. Клиент платит за фирменное оборудование, но установлено то, что гораздо дешевле. Разницу забирает автосалон.

    Перед оформлением договора и внесением задатка осведомитесь, предоставят ли Вам документацию на дополнительные опции с ценами завода-изготовителя. Если поступил отказ, стоит задуматься.

    Колебания курса

    Дилеры зачастую выигрывают от подобных колебаний курса рубля.

    По российскому законодательству продавцы должны указывать стоимость в российских рублях, но автосалоны указывают в прайсах: «стоимость указана в рублях, включая НДС за единицу товара, по коммерческому курсу 36 руб./дол. США и может быть изменена продавцом на дату заключения договора».

    Клиентом подписывается договор по коммерческому курсу на день оформления сделки, который, вероятно, возрастет, как и возрастет окончательная стоимость автомобиля. Здесь сложнее отстоять свои права.

    Другие способы обмана

    На что обратить внимание при покупке нового автомобиля в автосалоне? Некоторые совсем недобросовестные дилеры продают машины с дефектами.

    Выдать автомобиль могут в помещении с плохим освещении. Вмятину или царапину можно не заметить.

    Если малейшие недостатки обнаруживаются сразу при передаче, отмечайте их в акте приема-передачи автомобиля. Закон позволяет требовать уменьшения стоимости в счет компенсации имеющихся недостатков.

    Страховка в автосалоне может быть гораздо дороже. Лучше узнать о программах автокредитования в разных банках, если Вы покупаете машину в кредит.

    Что проверять? Обратите особое внимание на:

    • конечную стоимость авто, порядок оплаты;
    • точное описание ТС (марка, модель, VIN, номер кузова, цвет, дата производства и т.д.);
    • сроки поставки и передачи Вам авто (если машины нет в автосалоне, и ее не нужно покупать под заказ).

    Уточняйте сведения по наличию паспорта ТС, так как автосалоны могут задерживать сроки поставки ПТС на автомобили, которые уже в наличии в центре. Не верьте словам менеджеров.

    Требуйте документальных подтверждений. В любой спорной ситуации доказать свою правоту можно будет не словами сотрудника автосалона, а условиями подписанного договора.

    Требуйте свой экземпляр договора после предоплаты. В законе четко прописано: если за товар берут задаток, в договоре указывают срок поставки автомобиля.

    Менеджер может подсунуть не договор купли-продажи, а договор займа. Если недовольный клиент позже начнет ссылаться на закон о защите прав потребителей и требовать неустойку за несоблюдение сроков поставки автомобиля, за который внесена предоплата, сотрудник скажет, что по договору займа никаких претензий быть не может.

    Оформление автомобиля по новым правилам

    После покупки автовладелец должен зарегистрировать автомобиль в ГИБДД в течение 10 дней. Предварительно записаться на прием можно через сайт Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/10059.

    Госпошлины:
    • внесение изменений в ПТС — 350 рублей;
    • выдача свидетельства о регистрации ТС – 500 рублей;
    • выдача номерных знаков — 2000 рублей.

    При записи через Госуслуги можно получить скидку на оплату госпошлин 30%.

    Документы:

    • заявление;
    • паспорт РФ;
    • договор купли-продажи;
    • ПТС (печать об уплате утилизационного сбора, ФИО покупателя, дата заключения ДКП) с отметками автосалона.

    По новым правилам регистрации ОСАГО показывать не нужно. Сотрудники органов проверяют наличие полиса по базе.

    Видео: 10 советов как купить новый автомобиль

    Рекомендация

    Нередко автосалонам приходится биться за клиентов. Поэтому можно попытаться выпросить скидку.

    Как торговаться в автосалоне? Можно сообщить менеджеру, что у другого дилера стоимость такого же автомобиля ниже. Можно принести с собой документы, подтверждающие данный факт.

    Сообщите, что на покупку авто у Вас отведена только определенная сумма. Выбирайте прошлогодние машины, их пытаются продать прежде всего, и скидку дадут на них охотнее.

    Перед новогодними праздниками нередко предлагают специальные условия по кредиту или делают дополнительные подарки от автосалона.

    После получения автомобиля и перед внесением полной стоимости тщательно осмотрите машину. Если Вы найдете вмятину или царапинку, требуйте дать Вам скидку.

    Покупка нового автомобиля в автосалоне: что нужно знать покупателю?

    Приобретение нового авто — это всегда серьезный процесс, который сопровождается значительными расходами. Поэтому к данному вопросу стоит подходить максимально осторожно с пониманием дела. Современные автомобильные салоны предлагают огромный выбор, но следует помнить, что среди них точится серьезная конкуренция. Даже представителей одной марки в большом городе может быть несколько. Поэтому при покупке новой машины есть определенные возможности снизить стоимость или выторговать для себя какие-либо подарки в виде дополнительных особенностей комплектации. Это приятные тонкости, которые серьезно меняют ощущения от покупки. Одно дело просто купить машину, но совсем другое — получить в подарок весьма дорогой замок на КПП или еще какую-нибудь полезную вещь.

    В салонах российских производителей торговаться не имеет смысла. Гораздо охотнее скидку или подарок вам сделают в салоне Mercedes или BMW. На бюджетные машины спрос повышен, поэтому клиенты зачастую просто не имеют возможностей торговаться. Но это не означает, что вы не можете купить машину выгодно. Нужно знать некоторые секреты о покупке автомобиля в салоне. Об этих секретах могут рассказать те, кто работал в автомобильных салонах и испытывал на себе все особенности отношения производителей к покупателям. Сегодня мы рассмотрим некоторые тонкости покупки нового автомобиля в салоне, технические и моральные стороны некоторых частей этого процесса.

    Как купить машину в салоне выгоднее и получить приятные сюрпризы?

    Помните, что в нынешней ситуации нашей экономики покупатель дорогих вещей диктует свои правила. Разве что вы придете в салон Ferrari и начнете требовать скидку в 20%, ведь в данном случае вряд ли кто-то сочтет ваше предложение серьезным. Самые дорогие и самые дешевые машины покупаются в основном без скидок. Но стребовать скидку или подарок на авто среднего класса вполне реально. Впрочем, есть варианты получения скидки и на бюджетные, и на элитные авто. Это праздники и акции, когда салоны скидывают от 5 до 10 процентов на весь модельный ряд. Но сейчас мы поговорим о частных случаях. Скидку можно стребовать следующим поведением:

    • не показывайте менеджеру, что вы реально рассматриваете вариант покупки этого автомобиля;
    • дайте персоналу салона поуговаривать вас купить именно это авто, расскажите о том, как вы были в салоне другой марки и вам понравилась определенная модель;
    • скривите лицо, сев в салон, скажите, что он смотрится бедненько, в вашей нынешней машине он даже получше;
    • посмотрите на листок комплектаций и удивитесь, что в этой машине даже обогрева зеркал и замка на КПП нет, и вы разочарованы;
    • скажите, что вообще считаете цифру на ценнике изрядно завышенной и не хотели бы отдавать такие деньги за автомобиль;
    • всегда показывайте сомнение — это может дать вам определенные привилегии при покупке машины.

    Дело в том, что в автосалоне персоналу позволено использовать определенные рычаги уговоров покупателя. К примеру, многие бренда не предлагают в базовой комплектации коврики салона и багажника, музыку и прочие периферийные варианты. Продавцам позволено использовать эти особенности в качестве подарков клиентам салона, чтобы уговорить их на покупку машины. Но если вы будете светиться от радости и согласно кивать на все утверждения продавца в салоне, никто вам коврики не подарит. Придется и на них тратить определенное количество денег. Даже столь незначительные подарки способны сэкономить порядка 2% от стоимости автомобиля. А еще лучше — приходите после нового года в салон и жалуйтесь на то, что собираетесь купить авто прошлого года выпуска и точно не будете платить по полному ценнику.

    Читайте так же:  Как проверить водительское удостоверение на лишение

    Технический процесс покупки автомобиля в салоне

    Приобретение нового автомобиля имеет несколько технических особенностей, о которых следует помнить при покупке. Большинство салонов следуют общенациональным правилам, которые выдвинуты к продавцам новых машин, с постановкой транспорта на учет не возникнет никаких проблем. Но есть некоторые компании, которые регулярно нарушают правила продажи машин и не выдают нужных документов. Узнать о таких компаниях можно по отзывам покупателей, но лучше всего изначально знать, как должна происходить сделка покупки нового автомобиля в салоне. Среди тонкостей проведения этой сделки и документов, которые должны быть на руках у покупателя, стоит выделить следующие моменты:

    • расчет производится через банковский платеж, оплата наличными столь большой суммы выглядит подозрительно для налоговых органов;
    • при полном расчете в момент оплаты денежных средств покупатель получает весь пакет документов для постановки машины на учет;
    • временный пакет документов действителен 10 дней, в течение этого времени нужно поставить машину на учет;
    • в документах должен присутствовать ПТС, а также из салона вас не могут выпустить без страховки;
    • постановку на учет лучше выполнить пораньше, ведь речь идет о десяти календарных, а не рабочих днях.

    [1]

    При покупке машины в салоне следует проверить VIN-код на всех деталях, а также номер кузова и двигателя. Это поможет избавиться от неприятностей, которые могут поджидать покупателя в ГИБДД при постановке машины на учет. Использование доверия и эйфории клиентов при покупке машины — нередкий случай среди автомобильных салонов. В частности, очень важен момент быстрой продажи, когда продавец в салоне говорит о том, что завтра этого авто уже не будет в наличии, другой клиент поехал в банк оформлять кредит. Не слушайте эти мифы, просмотренный вами автомобиль является лишь витринным вариантом, вам могут привезти в течение недели новое авто с завода, что будет даже лучше.

    Покупка машин в наличии и транспорта после тест-драйва

    В отечественных салонах прогрессирует проблема продажи фактически подержанных машин. Если транспорт два года простоял в салоне, в нем побывало уже несколько тысяч человек, сидения начали протираться, а руль лоснится от потовых отложений всех этих тысяч людей, машина никак не может продаваться по стоимости нового автомобиля. Это не просто аргумент для спора о цене для покупателя, это повод заказать другое авто с завода или сбить стоимость вплоть до 20-25 процентов скидки. Также многие салоны продают автомобили после тест-драйва, что вообще не является правильным. В данном случае имеет место следующий процесс:

    [2]

    • авто поставляется производителем бесплатно в дилерскую сеть для проведения тест-драйва и демонстрации;
    • машина получает временные документы и используется в салонах сети для показа клиентам и тестовых поездок;
    • когда модель устаревает или начинает изнашиваться, салон ставит ее на продажу по цене нового авто;
    • производителю сделка показывается, как продажа транспорта с большим дисконтом, а покупателю продается по полной стоимости;
    • так отечественные салоны зарабатывают неплохие деньги, обманывая и клиентов, и производителей.

    Поэтому если вы видите продажу машины после тест-драйва, у вас есть реальная возможность получить скидку до 30% от стоимости машины. Достаточно напомнить в салоне, что они продают подержанную машину. Впрочем, покупать машину после тест-драйва или нет — это достаточно большой вопрос. Многие автомобилисты предпочтут подержанное авто, которое было в руках у нормального владельца. Такая машина и обслуживалась нормально, и ездить будет не хуже новой. Так что покупать ли машину в салоне — это еще большой вопрос, который вам предстоит решить. Предлагаем посмотреть полезное видео о покупке машины в салоне:

    Подводим итоги

    Следует сказать, что автомобильные салоны предлагают достаточно много различных уловок, связанных с ценой на автомобили или с другими важными особенностями покупки. Не один раз были замечены и разоблачены действия салонов, когда дилеру показывалась огромная скидка, а с покупателя брали еще и дополнительные платежи. Все эти особенности позволяют предположить, что при правильном подходе можно стребовать с автомобильных салонов неплохую скидку. Конечно, для этого нужно покупать авто у официального дилера бренда, а не в первом попавшемся салоне. Подбирать продавца также нужно очень внимательно.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Перед покупкой пообщайтесь с консультантом, уточните определенные особенности работы салона, способы расчета, возможность оформления кредита и прочие тонкости. А также помните об одном важном моменте — не стоит оформлять страховку ОСАГО прямо в салоне. За эту услугу вы заплатите немало. Лучше возьмите документы, найдите страховую компанию неподалеку от салона и оформите страховку дешевле. А затем забирайте автомобиль и отправляйтесь на государственную регистрацию в ГИБДД. А вы когда-нибудь преуспевали в требовании скидки на новый автомобиль в салоне?

    Источники


    1. Гельфер, Я. М. История и методология термодинамики и статистической физики / Я.М. Гельфер. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2013. — 536 c.

    2. Астахов Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Астахов, Павел. — М.: Эксмо, 2009. — 320 c.

    3. Основы права; Академия — Москва, 2010. — 256 c.
    4. Научные воззрения профессоров Пионтковских (отца и сына) и современная уголовно-правовая политика. — М.: Статут, 2014. — 432 c.
    5. Тимофеева А. А. История государства и права России; Флинта, МПСИ — Москва, 2009. — 152 c.
    Как купить новый автомобиль в салоне что нужно знать
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here